ERPC

Termini di Servizio

1. Generalità

I presenti Termini di Servizio (i "Termini") stabiliscono le condizioni per l'utilizzo di ERPC e dei servizi correlati forniti da ELSOUL LABO B.V. (Amsterdam, Paesi Bassi; numero di iscrizione alla Camera di Commercio 80297625; "noi", "ci" o "nostro") (collettivamente, il "Servizio"). Se crei un account per il Servizio o richiedi un piano a pagamento, si considera che tu abbia accettato i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy.

2. Ambito e utenti destinatari

Il Servizio è fornito come infrastruttura e servizi API per aziende, sviluppatori e utenti tecnici. Il Servizio non è concepito come servizio rivolto ai consumatori e non offriamo un flusso di registrazione per consumatori.
Al momento della richiesta di un piano a pagamento, dovrai fornire o confermare quanto segue:
(a) Denominazione dell'azienda o dell'attività (obbligatorio).
(b) Conferma che utilizzi il Servizio per scopi aziendali o professionali (obbligatorio).
(c) Paese (obbligatorio).
(d) Numero di partita IVA o numero di registrazione dell'impresa (facoltativo; se fornito, sarà utilizzato per confermare il tuo status di utente aziendale).

3. Descrizione del Servizio

Il Servizio include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti categorie:
(a) Servizi RPC e API — endpoint Remote Procedure Call, API e altre funzionalità accessorie relative alla rete Solana.
(b) Servizi di Server Dedicati — Virtual Private Server (VPS) e server bare-metal forniti all'utente.
(c) Servizi di Dati in Streaming — flussi di dati blockchain in tempo reale, incluse connessioni gRPC condivise e dedicate, connessioni Shredstream condivise e dedicate e altri endpoint di streaming ritrasmessi da fonti di terze parti come Solana e altre reti.
(d) Benefici di Servizio Gratuiti Discrezionali — funzionalità opzionali del servizio, crediti di servizio, accessi di prova, accessi promozionali o altri benefici che possiamo fornire gratuitamente a nostra discrezione. I dettagli sono indicati nella Sezione 8.
Possiamo modificare, integrare o interrompere i contenuti, le specifiche o la configurazione del Servizio secondo necessità.

3.1 Uso interno consentito e uso nei prodotti del cliente

Fatte salve le condizioni del tuo piano, i limiti tecnici e i presenti Termini, puoi utilizzare il Servizio per i tuoi scopi aziendali interni e come componente di backend o di infrastruttura dei tuoi prodotti e servizi.
Per maggiore chiarezza, puoi utilizzare i Servizi di Server Dedicati, i Servizi RPC e API e i Servizi di Dati in Streaming per creare, gestire e supportare le tue applicazioni, automazioni, bot, wallet, sistemi di trading, strumenti per sviluppatori e altri servizi Web3 o legati alla blockchain, a condizione che tu non fornisca in tal modo il Servizio stesso, né connettività Solana autonoma o sostanzialmente simile ottenuta dal Servizio, a terze parti, salvo nostra espressa autorizzazione scritta.
Per ulteriore chiarezza, il mero combinare, fondere, normalizzare, filtrare, deduplicare, trasformare, replicare in mirror, replicare, trasmettere in multicast, instradare in fan-out, ritrasmettere o altrimenti elaborare connettività Solana derivata dal Servizio insieme a connettività o dati di terze parti non dà luogo a un servizio indipendente consentito se una terza parte continua a ricevere materialmente connettività Solana o dati in streaming provenienti in tutto o in parte dal Servizio.

3.2 Nessun diritto implicito di rivendita, ridistribuzione o partnership

Salvo nostro esplicito accordo contrario formalizzato in un separato accordo commerciale scritto di partnership, rivendita, enterprise o di altro tipo, l'acquisto o l'uso del Servizio non include alcun diritto di rivendere, concedere in white-label, concedere in sublicenza, ridistribuire, esporre, intermediare, aggregare, ritransmettere, fungere da proxy, trasmettere in multicast, replicare in mirror, replicare, ritrasmettere, fondere con fonti di terze parti o altrimenti commercializzare qualsiasi connettività Solana, endpoint, API, flusso, accesso ai nodi o altro accesso ottenuto dal Servizio a favore di terze parti.
Questa restrizione si applica indipendentemente dal fatto che tale accesso sia fornito con il tuo marchio o con il nostro e indipendentemente dal fatto che tu lo addebiti separatamente, lo includa in un'altra offerta o lo fornisca gratuitamente.

4. Fornitura e disponibilità

Il Servizio è fornito su base best-effort. Non forniamo alcuna garanzia specifica (SLA) in merito a uptime, tempi di risposta, disponibilità o prestazioni. Tutto o parte del Servizio può diventare temporaneamente non disponibile a causa di manutenzione, incidenti o fattori esterni.

5. Servizi di Server Dedicati — dati e archiviazione

5.1 Progettazione ottimizzata per le prestazioni

I nostri Servizi di Server Dedicati (inclusi VPS e server bare-metal) sono realizzati con la massimizzazione della velocità di elaborazione e del throughput di rete come obiettivo primario di progettazione. Per raggiungere questo obiettivo, possiamo impiegare configurazioni di archiviazione prive di ridondanza (come RAID 0). RAID 0 non esegue il mirror né la protezione tramite parità dei dati e non offre alcuna capacità di recupero dei dati in caso di guasto di un dispositivo di archiviazione.

5.2 Nessuna garanzia sui dati

Non garantiamo l'integrità, la persistenza, la disponibilità, la recuperabilità o qualsiasi altro aspetto dei dati archiviati sui nostri Servizi di Server Dedicati. I dati possono andare persi, in tutto o in parte, con o senza preavviso, a causa di guasti hardware (inclusa la fine del ciclo di vita dell'archiviazione), manutenzione, interventi di ottimizzazione delle prestazioni, aggiornamenti del firmware, ricostruzioni del sistema o qualsiasi altra causa. Gli interventi di manutenzione che comportano miglioramenti delle prestazioni possono implicare modifiche alla progettazione del sistema e i dati esistenti potrebbero non essere preservati.

5.3 Responsabilità dell'utente per i backup

Sei l'unico responsabile del backup regolare di tutti i dati presenti sui Servizi di Server Dedicati e della conservazione di tali backup in un ambiente fisicamente separato dal server. Non accettiamo alcuna responsabilità per la perdita di dati derivante dalla tua mancata conservazione di backup adeguati.

5.4 Approccio raccomandato alla ridondanza

I nostri Servizi di Server Dedicati non forniscono ridondanza dei dati all'interno di un singolo server. Se necessiti di alta disponibilità o tolleranza ai guasti, raccomandiamo di adottare un'architettura distribuita che utilizzi più nodi fisicamente separati e di conservare i backup in un ambiente indipendente dal server. Non è raccomandato archiviare dati critici esclusivamente su un singolo server.

5.5 Accettazione da parte dell'utente della filosofia di progettazione

Sottoscrivendo i Servizi di Server Dedicati, riconosci e accetti che il Servizio è progettato per dare la priorità assoluta alle prestazioni, che la ridondanza e l'integrità dei dati sono subordinate a questa priorità e che esiste un rischio di perdita dei dati. Il Servizio non è adatto a casi d'uso in cui l'integrità dei dati è il requisito primario.

6. Gestione dell'account

6.1 Responsabilità dell'utente

Sei responsabile della gestione delle informazioni del tuo account (credenziali di autenticazione, API key, ecc.) a tuo rischio. Anche in caso di uso non autorizzato da parte di terzi, non saremo responsabili per eventuali danni da te subiti.

6.2 Recupero dell'account e trasferimento della proprietà

Se perdi l'accesso al tuo account a causa della compromissione di un provider di autenticazione di terze parti (come Discord), puoi richiedere un trasferimento della proprietà dell'account contattando il nostro team di supporto. Verificheremo la tua identità tramite molteplici fattori indipendenti (come la titolarità dell'email registrata, la conoscenza delle API key, la verifica del metodo di pagamento e la verifica dell'indirizzo aziendale registrato o dell'indirizzo di fatturazione) prima di elaborare qualsiasi trasferimento. Elaboriamo tali richieste in buona fede sulla base delle informazioni di verifica a nostra disposizione e non saremo responsabili per alcun trasferimento elaborato dopo il completamento con esito positivo della nostra procedura di verifica, anche se la richiesta fosse risultata in definitiva non autorizzata. Non siamo obbligati a elaborare alcuna richiesta di trasferimento laddove la verifica sia insufficiente.

7. Tariffe e pagamenti

Le tariffe, i periodi di fatturazione, i metodi di pagamento e le altre condizioni dei piani a pagamento sono quelli visualizzati sul Servizio. I pagamenti vengono effettuati tramite metodi di pagamento da noi designati (come Stripe). Una volta che il Servizio si considera adempiuto ai sensi della Sezione 9 seguente, le tariffe già pagate non sono rimborsabili, salvo nei casi in cui il rimborso sia strettamente richiesto dalla legge imperativa applicabile.

8. Benefici di servizio gratuiti discrezionali

8.1 Natura dei benefici

Possiamo, a nostra discrezione, fornire gratuitamente determinate funzionalità del Servizio, crediti di servizio, accessi di prova, accessi promozionali o altri benefici di servizio. Tali benefici sono discrezionali, temporanei salvo espressa indicazione contraria, distinti da un abbonamento a un piano a pagamento e non comportano alcun pagamento in denaro da parte dell'utente.

8.2 Nessuna garanzia

I servizi forniti tramite benefici gratuiti discrezionali sono offerti "così come sono". Non forniamo alcuna garanzia di alcun tipo in merito a contenuto, ambito, qualità, disponibilità, continuità, prestazioni o qualsiasi altro aspetto di tali benefici.

8.3 Modifica, sospensione e interruzione

Possiamo modificare, sospendere o interrompere i contenuti, i criteri di idoneità, le condizioni o l'ambito dei benefici gratuiti discrezionali in qualsiasi momento e senza preavviso.

8.4 Nessun rimborso o compensazione

I benefici gratuiti discrezionali sono forniti gratuitamente. Nessun rimborso, credito, compensazione o risarcimento sarà dovuto in relazione a qualsiasi modifica, sospensione, interruzione, insufficienza, degrado della qualità, indisponibilità o qualsiasi altra questione relativa a tali benefici.

8.5 Nessun valore in denaro o diritto di trasferimento

I benefici gratuiti discrezionali non hanno valore in denaro, non sono convertibili in denaro e non danno luogo ad alcun diritto ad accesso continuativo, benefici futuri, sconti sui piani o diritti trasferibili, salvo esplicito accordo scritto.

8.6 Applicazione delle altre condizioni

Gli utenti dei benefici gratuiti discrezionali sono soggetti a tutte le disposizioni dei presenti Termini, ad eccezione di Tariffe e pagamenti (Sezione 7) e Adempimento del servizio e politica di non rimborso (Sezione 9), incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le sezioni Attività vietate, Limitazione di responsabilità e Legge applicabile.

9. Adempimento del servizio e politica di non rimborso

9.1 Natura della transazione

Il Servizio è offerto esclusivamente tramite il nostro sito web come vendita a distanza online avviata dall'utente. Il Servizio è fornito ad aziende, sviluppatori e utenti tecnici (B2B). I diritti di recesso previsti a tutela dei consumatori (herroepingsrecht) ai sensi del diritto olandese (articolo 6:230o del Codice Civile olandese) non si applicano alle transazioni B2B.

9.2 Criteri di adempimento

L'adempimento del servizio si considera completo quando le nostre fasi iniziali di provisioning e consegna sotto il nostro controllo sono complete e le credenziali, i dettagli di connessione, le informazioni sugli endpoint o altre informazioni di accesso necessarie per l'accesso iniziale in conformità con la nostra configurazione standard ti sono state rese disponibili, indipendentemente dal fatto che tu effettui successivamente il login, ti connetta o utilizzi il Servizio.
Se non esegui un controllo di accesso iniziale entro un periodo ragionevole dopo che tali informazioni sono state rese disponibili, o non ci notifichi entro tale periodo uno specifico fallimento di accesso con ragionevole dettaglio, tale mancato controllo o notifica non costituirà prova che l'adempimento non sia avvenuto.
Tuttavia, se ci notifichi entro un periodo ragionevole uno specifico fallimento di accesso e viene confermato un difetto materiale nelle credenziali, nei dettagli di connessione, negli endpoint o nella configurazione iniziale lato server sotto il nostro controllo, l'adempimento si considererà incompleto fino alla risoluzione di tale difetto. L'adempimento non è ritardato da problemi attribuibili al tuo ambiente, a sistemi a valle, al routing internet, a carrier di terze parti o a reti o protocolli di terze parti al di fuori del nostro ragionevole controllo.
(a) Servizi di Server Dedicati: l'adempimento avviene quando il provisioning del server è stato completato e le credenziali di accesso (indirizzo IP, informazioni di login e altri dettagli di connessione) necessarie per l'accesso iniziale in conformità con la nostra configurazione standard vengono inviate all'indirizzo email registrato sul tuo account, o ti vengono rese disponibili tramite la nostra dashboard di gestione in un modo a te ordinariamente accessibile, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Indipendentemente dal fatto che tu acceda o utilizzi successivamente il server, il servizio si considera consegnato in quel momento.
(b) Servizi di Dati in Streaming: l'adempimento avviene quando l'endpoint del flusso di dati, le informazioni di connessione o le credenziali di accesso sotto il nostro controllo ti vengono resi disponibili in un modo a te ordinariamente accessibile. La ricezione effettiva, l'uso continuativo o la continuità del flusso di dati non sono richiesti ai fini dell'adempimento laddove qualsiasi problema di ricezione, routing, continuità o qualità sia attribuibile a reti, protocolli, carrier di terze parti o al tuo ambiente.
(c) Servizi RPC e API: l'adempimento avviene quando il tuo account viene creato e le API key o le credenziali di accesso che abilitano l'accesso autenticato iniziale al relativo endpoint sotto il nostro controllo vengono emesse e rese disponibili a te in un modo a te ordinariamente accessibile.

9.3 Consegna delle email e responsabilità dell'utente

Il tuo indirizzo email è stato verificato tramite il nostro processo di verifica delle email al momento della registrazione dell'account (cliccando su un link di verifica inviato a tale indirizzo). Di conseguenza, qualsiasi mancata ricezione di email inviate al tuo indirizzo email registrato — incluse le credenziali di accesso e le notifiche di servizio — è sotto la tua responsabilità. Conserviamo log di trasmissione come prova della consegna.

9.4 Nessun rimborso dopo l'adempimento

Una volta completato l'adempimento come definito nella Sezione 9.2, tutte le tariffe pagate sono definitive e non rimborsabili, indipendentemente dal fatto che tu abbia effettivamente utilizzato il Servizio.

9.5 Servizi di Dati in Streaming — dipendenze da terze parti

I Servizi di Dati in Streaming ritrasmettono dati provenienti da reti e protocolli blockchain di terze parti (come Solana e altre reti). La disponibilità, la continuità, la completezza e l'accuratezza di tali flussi di dati dipendono da infrastrutture gestite da terze parti al di fuori del nostro controllo. Disconnessioni, lacune nei dati, latenza, fallimenti di ricezione o qualsiasi altra interruzione attribuibile a reti o protocolli di terze parti non costituiscono motivo di rimborso, credito o compensazione.

10. Mancato pagamento e sospensione del servizio

Se i tuoi pagamenti continuano a fallire per un certo periodo, possiamo, senza preavviso, sospendere tutto o parte del Servizio e recuperare le risorse allocate al tuo account. In tali casi, i tuoi dati, le impostazioni, le informazioni di configurazione, ecc. archiviati sui sistemi da noi gestiti possono essere eliminati entro un periodo ragionevole e non possono essere ripristinati.

11. Attività vietate

Nell'utilizzo del Servizio, non devi porre in essere alcuna delle seguenti condotte:
(a) Atti che violano le leggi applicabili o l'ordine pubblico e il buon costume.
(b) Accesso non autorizzato, carico eccessivo, attacchi denial-of-service (inclusi DDoS) o qualsiasi altro atto che interferisca con il Servizio o lo interrompa.
(c) Atti che ledono i diritti o gli interessi nostri o di terze parti.
(d) Eludere, disabilitare o aggirare specifiche, rate limit, limiti di utilizzo o altre restrizioni tecniche del Servizio.
(e) Reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio di API, infrastrutture o qualsiasi altro componente del Servizio.
(f) Rivendere, concedere in sublicenza, prestare, trasferire, concedere in white-label, ridistribuire o altrimenti rendere disponibili a terze parti il Servizio, qualsiasi credenziale o qualsiasi connettività Solana, endpoint, API, flusso, accesso ai nodi o accesso simile ottenuto dal Servizio senza la nostra previa autorizzazione scritta esplicita.
(g) Condividere le credenziali del tuo account (API key, informazioni di login, ecc.) con terze parti, o creare più account per eludere i limiti di utilizzo del Servizio.
(h) Pubblicare o divulgare a terze parti misurazioni delle prestazioni (benchmark) del Servizio in modo falso, fuorviante, basato su condizioni non riproducibili o che includa nostre informazioni riservate.
(i) Utilizzare il Servizio in violazione delle leggi sulle sanzioni o delle normative sul controllo delle esportazioni imposte dalle Nazioni Unite, dall'Unione Europea, dai Paesi Bassi, dagli Stati Uniti o da qualsiasi altra giurisdizione applicabile. Ciò include fornire, fornire nuovamente o concedere l'accesso al Servizio a paesi sanzionati, persone sanzionate o parti soggette a embargo.
(j) Distribuire contenuti illegali, generare spam sulla chain o traffico simile al wash-trading, o porre in essere qualsiasi altra attività che comprometta la salute della rete tramite il Servizio.
(k) Utilizzare il Servizio come gateway condiviso, reverse proxy, livello pass-through, livello di inoltro del traffico, livello di aggregazione, livello multicast o fan-out, feed in mirror o ritrasmesso, feed fuso o a fonti miste, percorso di failover o di backup per un'offerta commerciale a valle, endpoint white-label o livello di ridistribuzione a favore di terze parti, anche in relazione a RPC, WebSockets, gRPC, Shredstream, Shreds o connettività Solana simile, incluso il caso in cui il Servizio costituisca solo una fonte, una tratta o una porzione dell'offerta a valle, o altrimenti consentire a terze parti di accedere al Servizio o di trarne materialmente beneficio oltre l'ambito espressamente consentito dal loro piano o dalla nostra previa autorizzazione scritta.
(l) Inviare traffico, payload, upload o richieste artefatti, irrilevanti, malformati, eccessivi o non di produzione allo scopo di consumare banda, archiviazione, capacità di calcolo o altre risorse, eludere i prezzi basati sull'utilizzo, sondare i limiti senza autorizzazione o degradare il Servizio o le infrastrutture a monte o a valle.
(m) Qualsiasi uso doloso, fraudolento, ingannevole o abusivo del Servizio, incluso qualsiasi uso che determiniamo ragionevolmente e in buona fede essere finalizzato principalmente a eludere le condizioni commerciali, consumare risorse sproporzionate, interferire con altri utenti o creare rischi operativi, di sicurezza o legali per noi o per terze parti.
(n) Qualsiasi altro atto che determiniamo ragionevolmente e in buona fede essere inappropriato alla luce della sicurezza, dell'integrità della rete, della conformità legale o della protezione di altri utenti o terze parti.

12. Sospensione, revoca delle chiavi, recupero delle risorse e risoluzione

12.1 Misure protettive di emergenza

Se sospettiamo ragionevolmente e in buona fede una violazione dei presenti Termini, un incidente di sicurezza, un uso doloso o abusivo, un rischio legato a sanzioni o qualsiasi condotta che possa danneggiare il Servizio, noi, terze parti o la salute della rete, possiamo, senza preavviso e nella misura ragionevolmente necessaria, sospendere o limitare l'accesso a tutto o parte del Servizio, revocare, ruotare o invalidare API key e credenziali, applicare filtri o rate limit, bloccare il traffico, isolare i workload, recuperare le risorse allocate o adottare altre misure protettive.

12.2 Violazione sostanziale e risoluzione immediata

Qualsiasi violazione sostanziale dei presenti Termini, inclusi gli atti descritti nella Sezione 11(b), (d), (f), (g), (i), (j), (k), (l) o (m), costituisce inadempimento sostanziale. In tali casi, e nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo sospendere il tuo account, interrompere con effetto immediato tutto o parte del Servizio o risolvere il contratto senza preavviso, senza diffida preventiva e senza periodo per rimediare all'inadempimento.

12.3 Effetti della sospensione o della risoluzione

In caso di sospensione o risoluzione, il tuo diritto di accedere e utilizzare il Servizio interessato cessa immediatamente nella misura della sospensione o della risoluzione. Possiamo disattivare gli account, invalidare le credenziali, disabilitare gli endpoint, recuperare server o altre risorse allocate ed eliminare i dati, le impostazioni o le informazioni di configurazione correlati entro un periodo ragionevole. Salvo che la legge imperativa disponga diversamente, nessun rimborso, credito o compensazione sarà dovuto in relazione a tali misure e rimani responsabile per le tariffe, gli oneri e le obbligazioni maturati fino alla data di efficacia della sospensione o della risoluzione.

12.4 Oneri legati ad abusi, rimborso dei costi e penale contrattuale

Se poni in essere un uso doloso, fraudolento, abusivo o materialmente non autorizzato del Servizio, o se adottiamo ragionevolmente e in buona fede misure tecniche, operative, investigative, di enforcement o di risposta verso terze parti a causa della tua condotta, dovrai rimborsarci su richiesta i ragionevoli costi e oneri interni ed esterni documentati da ciò sostenuti. Questi possono includere costi documentati di indagine, filtraggio del traffico, blocco, mitigazione, risposta agli incidenti, ripristino del servizio, tempo del personale interno calcolato utilizzando le nostre tariffe orarie standard effettivamente applicate, onorari di terze parti per mitigazione, filtraggio, indagine o risposta, onorari professionali e consumo straordinario di banda, archiviazione, capacità di calcolo o infrastrutture.
Gli obblighi di rimborso previsti dalla presente Sezione sono intesi come obbligazioni di pagamento indipendenti per i costi di risposta agli abusi, il consumo straordinario di risorse e gli oneri correlati, e non esclusivamente come richiesta di risarcimento dei danni prevista dalla legge.
Se determiniamo ragionevolmente e in buona fede che hai creato o utilizzato più account al fine di ottenere prove gratuite, quote del livello gratuito, crediti promozionali o altri benefici a uso limitato più di una volta, o altrimenti per eludere limiti di piano, prezzo o idoneità, possiamo, fatte salve le altre vie di ricorso, consolidare tali account ai fini della fatturazione e fatturarti, nella misura non già pagata, l'utilizzo aggregato di tali account alle tariffe standard pubblicate applicabili al relativo Servizio al momento dell'uso.
Se tu, senza la nostra previa autorizzazione scritta esplicita, rendi disponibile a terze parti qualsiasi parte del Servizio o qualsiasi connettività Solana, endpoint, API, flusso, accesso ai nodi o accesso sostanzialmente simile ottenuto dal Servizio, sia tramite rivendita, sublicenza, white-label, pooling, aggregazione, intermediazione, ritrasmissione, inoltro, proxying, mirroring, replica, multicast, consegna fan-out, ritrasmissione, fusione con fonti di terze parti o commercializzazione simile, incluso il caso in cui il Servizio sia utilizzato come una fonte all'interno di un'offerta a valle fusa, a fonti miste, di failover, in mirror, multicast, fan-out, normalizzata, filtrata o parzialmente ridistribuita, possiamo, fatte salve le altre vie di ricorso, fatturarti, nella misura non già pagata, le tariffe che sarebbero state dovute se ciascuno di tali clienti a valle, aziende, organizzazioni, applicazioni, workload, endpoint, flussi o altri casi d'uso di terze parti materialmente separati fosse stato sottoscritto direttamente con noi, o ai sensi dell'appropriato accordo commerciale di partnership, rivendita, enterprise, dedicato o di altro tipo corrispondente alla natura e alla scala dell'accesso effettivamente fornito, per il periodo rilevante alle tariffe standard pubblicate o, laddove non esista una tariffa pubblica, alle nostre tariffe commerciali standard ordinariamente applicate per accordi comparabili al momento dell'uso.
Per maggiore chiarezza, il suddetto diritto di fatturazione si applica anche se l'offerta a valle include fonti di terze parti, espone solo messaggi, eventi, pacchetti o output selezionati, o fornisce solo un sottoinsieme, un derivato o un percorso di ridondanza della connettività Solana o dei dati in streaming derivati dal Servizio.
Laddove appropriato alla luce della natura, della durata, della scala, dell'intento e dell'impatto della violazione, possiamo inoltre richiedere una ragionevole penale contrattuale, determinata caso per caso e proporzionata alle circostanze. Nella misura consentita dalla legge applicabile, tale penale contrattuale può essere richiesta in aggiunta al rimborso dei suddetti costi e oneri, alla riscossione di tariffe e oneri in sospeso e a qualsiasi rimedio ingiuntivo, protettivo o di altro tipo disponibile ai sensi della legge applicabile.

12.5 Verifica della conformità, responsabilità a valle e rimedi aggiuntivi

Dovrai conservare registrazioni complete e accurate ragionevolmente sufficienti a verificare la conformità con le Sezioni 3 e 11, incluse, ove applicabile, registrazioni di clienti a valle, casi d'uso, endpoint, credenziali, topologia di routing, composizione delle fonti, replica, multicast, fan-out o progettazione del failover, e metriche di utilizzo materialmente rilevanti, per la durata del contratto e per almeno 12 mesi successivi. Su nostra ragionevole richiesta in relazione a sospetta rivendita non autorizzata, ridistribuzione o altra abilitazione vietata di terze parti, dovrai fornire prontamente tali registrazioni e altra ragionevole collaborazione.
Sei responsabile di tutti gli atti e le omissioni di qualsiasi persona o entità a cui fornisci accesso derivato dal Servizio. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, dovrai indennizzarci e manlevarci da pretese, perdite, responsabilità, danni, costi e spese di terze parti (inclusi ragionevoli onorari professionali e legali) derivanti da o relativi alla tua rivendita non autorizzata, ridistribuzione, white-label, proxying, uso pass-through o altra abilitazione vietata di terze parti del Servizio.
Nulla nei presenti Termini limita il nostro diritto di richiedere un immediato rimedio ingiuntivo, protettivo o equo in relazione a sospetta rivendita non autorizzata, ridistribuzione o altra abilitazione vietata di terze parti del Servizio.

13. Servizi di terze parti

Il Servizio può integrarsi con servizi di terze parti come la rete Solana, Discord e Stripe. Non siamo responsabili per interruzioni, modifiche delle specifiche o sospensioni attribuibili a tali servizi di terze parti. In particolare, i Servizi di Dati in Streaming ritrasmettono dati provenienti da reti e protocolli blockchain di terze parti. Non garantiamo la continuità, la completezza o l'accuratezza di tali dati. Nessun rimborso, credito o compensazione sarà fornito per interruzioni, disconnessioni o perdite di dati causate da servizi di terze parti.

14. Tasse e IVA

14.1 Prezzi e tasse

Salvo espressa indicazione contraria sul Servizio o sulla fattura applicabile, le tariffe sono al netto dell'IVA e di qualsiasi altra tassa, imposta, dazio o onere governativo simile applicabile.

14.2 Responsabilità fiscale dell'utente

Sei responsabile di qualsiasi IVA e di qualsiasi altra tassa, imposta, dazio, ritenuta o onere governativo simile derivante dal tuo acquisto o utilizzo del Servizio, ad eccezione delle tasse basate sul nostro reddito netto. Se una ritenuta o deduzione è richiesta dalla legge, dovrai corrispondere l'importo aggiuntivo necessario affinché riceviamo l'intero importo che sarebbe stato dovuto in assenza di tale ritenuta o deduzione, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

14.3 Informazioni di fatturazione e trattamento in reverse-charge

Dovrai fornire informazioni accurate di fatturazione, aziendali, fiscali e relative all'IVA, incluso qualsiasi numero di partita IVA o numero di registrazione dell'impresa ragionevolmente richiesto da noi. Laddove si applichi un meccanismo di reverse-charge o un trattamento fiscale B2B analogo, dovrai fornire le informazioni e la collaborazione ragionevolmente necessarie affinché possiamo applicarlo correttamente, e potremo correggere le fatture o addebitare l'IVA qualora le informazioni fornite siano incomplete, non valide o non verificabili.

15. Forza maggiore

15.1 Eventi di forza maggiore

Non saremo responsabili per ritardi, mancati adempimenti, sospensioni, degradazioni o inadempimenti causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi guasti o interruzioni che coinvolgano provider a monte, data center, carrier, piattaforme cloud, processori di pagamento, provider di identità o autenticazione, reti o protocolli blockchain di terze parti, attacchi denial-of-service, condotte dolose di terze parti, guerre, terrorismo, disordini civili, sanzioni, misure di controllo delle esportazioni, azioni governative, vertenze di lavoro, guasti di internet o dell'energia elettrica, disastri naturali, epidemie o modifiche di leggi o regolamenti.

15.2 Misure e risoluzione durante la forza maggiore

Possiamo sospendere, limitare o adeguare il Servizio nella misura ragionevolmente necessaria in relazione a un evento di forza maggiore. Se un evento di forza maggiore impedisce materialmente la prosecuzione dell'adempimento del Servizio interessato per un periodo prolungato, ciascuna parte può risolvere il Servizio interessato con preavviso scritto. Le tariffe già maturate o attribuibili a servizi già adempiuti rimangono dovute e gli importi già pagati rimangono non rimborsabili, salvo che la legge imperativa applicabile disponga diversamente.

16. Nessuna garanzia di risultati

Il Servizio non garantisce risultati, prestazioni, esiti o benefici economici specifici. Utilizzi il Servizio a tua discrezione e responsabilità.

17. Limitazione di responsabilità

17.1 Esclusione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non saremo responsabili per danni derivanti dal tuo utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio, salvo in caso di dolo o colpa grave.

17.2 Esclusione dei danni indiretti

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile e indipendentemente dalla causa, non saremo responsabili per danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali, perdita di profitti, perdita di opportunità, perdita di dati, danni da interruzione dell'attività o danni analoghi, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.

17.3 Limite di responsabilità

La nostra responsabilità complessiva totale nei tuoi confronti per qualsiasi pretesa derivante da o in relazione al Servizio non supererà in alcun caso l'importo totale delle tariffe effettivamente da te pagate nei 12 mesi immediatamente precedenti la data in cui è sorta la causa della prima pretesa.

18. Conformità e collaborazione con le autorità

Laddove sospettiamo condotte che possano violare le leggi applicabili, possiamo collaborare con le autorità competenti secondo necessità.

19. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio e al relativo software, documentazione, configurazione, ecc. appartengono a noi o ai legittimi titolari dei diritti.

20. Modifiche ai presenti Termini

20.1 Diritto di modifica

Possiamo modificare i presenti Termini secondo necessità.

20.2 Preavviso di modifiche sostanziali

Per le modifiche ai presenti Termini che possono svantaggiare materialmente gli utenti (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, aumenti delle tariffe, inasprimento delle limitazioni di responsabilità e riduzione dell'ambito del Servizio), informeremo gli utenti almeno 30 giorni prima della data di entrata in vigore della modifica inviando una notifica al loro indirizzo email registrato o pubblicando un avviso sul sito web del Servizio.

20.3 Accettazione delle modifiche

Se continui a utilizzare il Servizio dopo la data di entrata in vigore di una modifica notificata, si considererà che tu abbia accettato la modifica. Se non accetti la modifica, puoi interrompere l'utilizzo del Servizio cancellando il tuo account prima della data di entrata in vigore della modifica.

20.4 Modifiche minori

Nonostante quanto sopra, le modifiche minori che non svantaggiano materialmente gli utenti — come gli aggiornamenti richiesti per conformarsi a modifiche della legge applicabile, la correzione di errori tipografici o modifiche analoghe — entrano in vigore al momento della pubblicazione sul nostro sito web e non richiedono preavviso.

21. Disposizioni generali

21.1 Separabilità

Se una disposizione dei presenti Termini è ritenuta da un tribunale competente non valida, illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni dei presenti Termini non ne saranno pregiudicate.

21.2 Nessuna rinuncia

Qualsiasi mancato o ritardato esercizio da parte nostra di un diritto o rimedio ai sensi dei presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto o rimedio.

21.3 Cessione

Non puoi cedere o trasferire, in tutto o in parte, alcuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini a terze parti senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere o trasferire, in tutto o in parte, qualsiasi nostro diritto o obbligo ai sensi dei presenti Termini a terze parti previa notifica.

21.4 Intero accordo

I presenti Termini (inclusa la nostra Informativa sulla privacy e le condizioni tariffarie visualizzate separatamente sul Servizio) costituiscono l'intero accordo tra te e noi in relazione all'utilizzo del Servizio e sostituiscono tutti gli accordi, le dichiarazioni o le intese precedenti relativi al Servizio.

21.5 Notifiche

Le notifiche da noi a te saranno inviate via email all'indirizzo email registrato sul tuo account o pubblicate sul sito web del Servizio. Le notifiche da te a noi dovranno essere indirizzate al punto di contatto da noi designato.

21.6 Lingua

I presenti Termini possono essere forniti in giapponese e in inglese. In caso di conflitto o discrepanza tra la versione giapponese e la versione inglese, prevarrà la versione inglese.

22. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dei Paesi Bassi. Eventuali controversie derivanti in relazione al Servizio saranno devolute alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dei Paesi Bassi in primo grado, salvo che disposizioni imperative di legge applicabili dispongano diversamente.