Điều khoản dịch vụ
1. Tổng quát
Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") quy định các điều kiện sử dụng ERPC và các dịch vụ liên quan do ELSOUL LABO B.V. (Amsterdam, Hà Lan; số đăng ký Phòng Thương mại 80297625; "chúng tôi") cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ"). Nếu bạn tạo tài khoản cho Dịch vụ hoặc đăng ký gói trả phí, bạn được coi là đã đồng ý với Điều khoản này và Chính sách bảo mật của chúng tôi.
2. Phạm vi và đối tượng người dùng
Dịch vụ được cung cấp dưới dạng dịch vụ hạ tầng và API cho doanh nghiệp, nhà phát triển và người dùng kỹ thuật. Dịch vụ không được thiết kế như dịch vụ dành cho người tiêu dùng, và chúng tôi không cung cấp quy trình đăng ký cho người tiêu dùng.
Khi đăng ký gói trả phí, bạn phải cung cấp hoặc xác nhận các thông tin sau:
(a) Tên công ty hoặc doanh nghiệp (bắt buộc).
(b) Xác nhận rằng bạn đang sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh hoặc chuyên nghiệp (bắt buộc).
(c) Quốc gia (bắt buộc).
(d) Mã số thuế VAT hoặc số đăng ký kinh doanh (tùy chọn; nếu cung cấp, sẽ được sử dụng để xác nhận tư cách người dùng doanh nghiệp của bạn).
3. Mô tả Dịch vụ
Dịch vụ bao gồm, nhưng không giới hạn, các loại sau:
(a) Dịch vụ RPC và API -- Các endpoint Remote Procedure Call, API và các tính năng phụ trợ khác liên quan đến mạng Solana.
(b) Dịch vụ Máy chủ Chuyên dụng -- Máy chủ riêng ảo (VPS) và máy chủ vật lý (bare-metal) được cấp phát cho người dùng.
(c) Dịch vụ Dữ liệu Streaming -- Luồng dữ liệu blockchain thời gian thực, bao gồm kết nối gRPC chia sẻ và chuyên dụng, kết nối Shredstream chia sẻ và chuyên dụng, và các endpoint streaming khác được chuyển tiếp từ các nguồn bên thứ ba như Solana và các mạng khác.
(d) Quyền lợi Dịch vụ dựa trên NFT -- Quyền lợi dịch vụ được cung cấp miễn phí, theo quyết định của chúng tôi, cho chủ sở hữu NFT được chúng tôi chỉ định (chẳng hạn như BDLC NFT). Chi tiết được quy định tại Mục 8.
Chúng tôi có thể thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp nội dung, thông số kỹ thuật hoặc cấu hình của Dịch vụ khi cần thiết.
3.1 Sử dụng nội bộ và sản phẩm khách hàng được phép
Theo gói dịch vụ, giới hạn kỹ thuật và Điều khoản này, bạn có thể sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh nội bộ của mình và như một thành phần backend hoặc hạ tầng của các sản phẩm và dịch vụ của riêng bạn.
Để rõ ràng, bạn có thể sử dụng Dịch vụ Máy chủ Chuyên dụng, Dịch vụ RPC và API, và Dịch vụ Dữ liệu Streaming để xây dựng, vận hành và hỗ trợ các ứng dụng, hệ thống tự động, bot, ví, hệ thống giao dịch, công cụ nhà phát triển và các dịch vụ Web3 hoặc blockchain khác của riêng bạn, với điều kiện bạn không cung cấp chính Dịch vụ hoặc kết nối Solana độc lập hoặc tương tự đáng kể thu được từ Dịch vụ cho bên thứ ba, trừ khi được chúng tôi ủy quyền rõ ràng bằng văn bản.
Để rõ ràng hơn, việc chỉ đơn thuần kết hợp, trộn lẫn, chuẩn hóa, lọc, loại bỏ trùng lặp, chuyển đổi, sao chép, nhân bản, multicast, định tuyến fan-out, phát lại hoặc xử lý kết nối Solana có nguồn gốc từ Dịch vụ cùng với kết nối hoặc dữ liệu bên thứ ba không tạo thành dịch vụ độc lập được phép nếu bên thứ ba vẫn thực chất nhận được kết nối Solana hoặc dữ liệu streaming có nguồn gốc toàn bộ hoặc một phần từ Dịch vụ.
3.2 Không có quyền bán lại, phân phối lại hoặc đối tác ngầm định
Trừ khi chúng tôi đồng ý rõ ràng bằng văn bản trong một thỏa thuận đối tác, đại lý, doanh nghiệp hoặc thương mại riêng biệt, việc bạn mua hoặc sử dụng Dịch vụ không bao gồm bất kỳ quyền nào để bán lại, dán nhãn trắng, cấp phép lại, phân phối lại, công khai, môi giới, tổng hợp, chuyển tiếp, proxy, multicast, sao chép, nhân bản, phát lại, trộn lẫn với nguồn bên thứ ba, hoặc thương mại hóa bất kỳ kết nối Solana, endpoint, API, luồng, truy cập node hoặc quyền truy cập nào khác thu được từ Dịch vụ cho bên thứ ba.
Hạn chế này áp dụng cho dù quyền truy cập đó được cung cấp dưới thương hiệu của bạn hoặc của chúng tôi, và cho dù bạn tính phí riêng, gói kèm vào dịch vụ khác hoặc cung cấp miễn phí.
4. Phân phối và khả dụng
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở nỗ lực tối đa. Chúng tôi không cung cấp bất kỳ đảm bảo cụ thể nào (SLA) về thời gian hoạt động, thời gian phản hồi, khả dụng hoặc hiệu suất. Toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng do bảo trì, sự cố hoặc các yếu tố bên ngoài.
5. Dịch vụ Máy chủ Chuyên dụng -- dữ liệu và lưu trữ
5.1 Thiết kế tối ưu hóa hiệu suất
Dịch vụ Máy chủ Chuyên dụng của chúng tôi (bao gồm VPS và máy chủ bare-metal) được xây dựng với mục tiêu thiết kế chính là tối đa hóa tốc độ xử lý và thông lượng mạng. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi có thể sử dụng các cấu hình lưu trữ không cung cấp dự phòng (chẳng hạn như RAID 0). RAID 0 không sao chép hoặc bảo vệ dữ liệu bằng parity và không có khả năng khôi phục dữ liệu trong trường hợp thiết bị lưu trữ bị hỏng.
5.2 Không đảm bảo dữ liệu
Chúng tôi không đảm bảo tính toàn vẹn, tính bền vững, khả dụng, khả năng khôi phục hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của dữ liệu được lưu trữ trên Dịch vụ Máy chủ Chuyên dụng. Dữ liệu có thể bị mất, toàn bộ hoặc một phần, có hoặc không có thông báo trước, do lỗi phần cứng (bao gồm thiết bị lưu trữ hết tuổi thọ), bảo trì, công việc tối ưu hóa hiệu suất, cập nhật firmware, xây dựng lại hệ thống hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác. Bảo trì liên quan đến cải thiện hiệu suất có thể kéo theo thay đổi thiết kế hệ thống, và dữ liệu hiện có có thể không được bảo toàn.
5.3 Trách nhiệm sao lưu của người dùng
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm thường xuyên sao lưu tất cả dữ liệu trên Dịch vụ Máy chủ Chuyên dụng và lưu trữ các bản sao lưu đó trong môi trường tách biệt vật lý với máy chủ. Chúng tôi không chấp nhận trách nhiệm về mất dữ liệu do bạn không duy trì sao lưu đầy đủ.
5.4 Khuyến nghị về dự phòng
Dịch vụ Máy chủ Chuyên dụng của chúng tôi không cung cấp dự phòng dữ liệu trong một máy chủ đơn lẻ. Nếu bạn yêu cầu tính khả dụng cao hoặc khả năng chịu lỗi, chúng tôi khuyến nghị áp dụng kiến trúc phân tán sử dụng nhiều node tách biệt vật lý và duy trì sao lưu trong môi trường độc lập với máy chủ. Việc lưu trữ dữ liệu quan trọng chỉ trên một máy chủ đơn lẻ không được khuyến nghị.
5.5 Người dùng xác nhận triết lý thiết kế
Bằng việc đăng ký Dịch vụ Máy chủ Chuyên dụng, bạn thừa nhận và chấp nhận rằng Dịch vụ được thiết kế ưu tiên hiệu suất trên hết, rằng dự phòng và toàn vẹn dữ liệu là thứ yếu so với ưu tiên này, và rằng có rủi ro mất dữ liệu. Dịch vụ không phù hợp cho các trường hợp sử dụng mà toàn vẹn dữ liệu là yêu cầu chính.
6. Quản lý tài khoản
6.1 Trách nhiệm của người dùng
Bạn chịu trách nhiệm quản lý thông tin tài khoản (thông tin xác thực, API key, v.v.) với rủi ro tự chịu. Ngay cả khi xảy ra việc sử dụng trái phép bởi bên thứ ba, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào bạn phải chịu.
6.2 Khôi phục tài khoản và chuyển quyền sở hữu
Nếu bạn mất quyền truy cập tài khoản do nhà cung cấp xác thực bên thứ ba (chẳng hạn như Discord) bị xâm phạm, bạn có thể yêu cầu chuyển quyền sở hữu tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn thông qua nhiều yếu tố độc lập (chẳng hạn như quyền sở hữu email đã đăng ký, kiến thức về API key, xác minh phương thức thanh toán, và xác minh địa chỉ kinh doanh hoặc địa chỉ thanh toán đã đăng ký) trước khi xử lý bất kỳ việc chuyển nào. Chúng tôi xử lý các yêu cầu đó một cách thiện chí dựa trên thông tin xác minh có sẵn, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ việc chuyển nào được xử lý sau khi hoàn thành thành công quy trình xác minh, ngay cả khi yêu cầu cuối cùng là trái phép. Chúng tôi không có nghĩa vụ xử lý bất kỳ yêu cầu chuyển nào mà việc xác minh không đầy đủ.
7. Phí và thanh toán
Phí, kỳ thanh toán, phương thức thanh toán và các điều kiện khác cho gói trả phí được hiển thị trên Dịch vụ. Thanh toán được thực hiện qua phương thức thanh toán do chúng tôi chỉ định (chẳng hạn như Stripe). Sau khi Dịch vụ được coi là đã hoàn thành theo Mục 9 dưới đây, phí đã thanh toán không được hoàn lại trừ khi luật bắt buộc hiện hành yêu cầu hoàn tiền.
8. Quyền lợi dịch vụ dựa trên NFT
8.1 Bản chất của quyền lợi
Chúng tôi có thể, theo quyết định riêng, cung cấp một số tính năng nhất định của Dịch vụ miễn phí như quyền lợi cho chủ sở hữu NFT được chúng tôi chỉ định (chẳng hạn như BDLC NFT). Việc sử dụng Dịch vụ thông qua quyền lợi dựa trên NFT khác biệt với đăng ký gói trả phí và không liên quan đến bất kỳ khoản thanh toán tiền tệ nào từ người dùng.
8.2 Không bảo đảm
Dịch vụ được cung cấp thông qua quyền lợi dựa trên NFT được cung cấp trên cơ sở nguyên trạng. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm hay cam kết nào về nội dung, phạm vi, chất lượng, khả dụng, tính liên tục, hiệu suất hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của quyền lợi dựa trên NFT.
8.3 Sửa đổi, tạm ngừng và ngừng cung cấp
Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp nội dung, loại NFT đủ điều kiện, điều kiện hoặc phạm vi quyền lợi dựa trên NFT bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
8.4 Không hoàn tiền hoặc bồi thường
Quyền lợi dựa trên NFT được cung cấp miễn phí. Không có hoàn tiền, tín dụng, bồi thường hoặc thiệt hại nào phải trả liên quan đến bất kỳ thay đổi, tạm ngừng, ngừng cung cấp, thiếu hụt, giảm chất lượng, không khả dụng hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến quyền lợi dựa trên NFT.
8.5 Không đảm bảo giá trị NFT
Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm hay tuyên bố nào rằng sự tồn tại hoặc nội dung của quyền lợi dựa trên NFT sẽ ảnh hưởng đến giá trị thị trường, khả năng giao dịch hoặc bất kỳ giá trị kinh tế nào khác của NFT đủ điều kiện. Việc mua, nắm giữ hoặc bán NFT được thực hiện theo quyết định và rủi ro riêng của bạn.
8.6 Áp dụng các điều khoản khác
Người dùng quyền lợi dựa trên NFT chịu sự điều chỉnh của tất cả các quy định trong Điều khoản này ngoại trừ Phí và thanh toán (Mục 7) và Hoàn thành dịch vụ và chính sách không hoàn tiền (Mục 9), bao gồm nhưng không giới hạn ở Hoạt động bị cấm, Giới hạn trách nhiệm và Luật áp dụng.
9. Hoàn thành dịch vụ và chính sách không hoàn tiền
9.1 Bản chất của giao dịch
Dịch vụ chỉ được cung cấp thông qua trang web của chúng tôi dưới dạng bán hàng trực tuyến từ xa do người dùng khởi tạo. Dịch vụ được cung cấp cho doanh nghiệp, nhà phát triển và người dùng kỹ thuật (B2B). Quyền rút lại bảo vệ người tiêu dùng (herroepingsrecht) theo luật Hà Lan (Điều 6:230o Bộ luật Dân sự Hà Lan) không áp dụng cho giao dịch B2B.
9.2 Tiêu chí hoàn thành
Việc hoàn thành dịch vụ được coi là hoàn tất khi các bước cấp phát và phân phối ban đầu trong tầm kiểm soát của chúng tôi đã hoàn tất và thông tin đăng nhập, chi tiết kết nối, thông tin endpoint hoặc thông tin truy cập khác cần thiết cho việc truy cập ban đầu theo quy trình thiết lập tiêu chuẩn của chúng tôi đã được cung cấp cho bạn, bất kể bạn có thực sự đăng nhập, kết nối hoặc sử dụng Dịch vụ sau đó hay không.
Nếu bạn không thực hiện kiểm tra truy cập ban đầu trong thời gian hợp lý sau khi thông tin đó được cung cấp, hoặc không thông báo cho chúng tôi trong thời gian đó về lỗi truy cập cụ thể với chi tiết hợp lý, việc không kiểm tra hoặc thông báo đó sẽ không cấu thành bằng chứng cho thấy việc hoàn thành chưa xảy ra.
Tuy nhiên, nếu bạn thông báo cho chúng tôi trong thời gian hợp lý về lỗi truy cập cụ thể và lỗi nghiêm trọng được xác nhận trong thông tin đăng nhập, chi tiết kết nối, endpoint hoặc cấu hình ban đầu phía máy chủ trong tầm kiểm soát của chúng tôi, việc hoàn thành sẽ được coi là chưa hoàn tất cho đến khi lỗi đó được khắc phục. Việc hoàn thành không bị trì hoãn bởi các vấn đề thuộc về môi trường của bạn, hệ thống downstream, định tuyến internet, nhà mạng bên thứ ba hoặc mạng hoặc giao thức bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
(a) Dịch vụ Máy chủ Chuyên dụng: Hoàn thành xảy ra khi máy chủ đã được cấp phát và thông tin truy cập (địa chỉ IP, thông tin đăng nhập và các chi tiết kết nối khác) cần thiết cho việc truy cập ban đầu theo quy trình thiết lập tiêu chuẩn được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản của bạn, hoặc được cung cấp cho bạn thông qua bảng quản lý của chúng tôi theo cách thông thường có thể truy cập được, tùy theo điều nào đến trước. Cho dù bạn có truy cập hoặc sử dụng máy chủ sau đó hay không, dịch vụ được coi là đã giao tại thời điểm đó.
(b) Dịch vụ Dữ liệu Streaming: Hoàn thành xảy ra khi endpoint luồng dữ liệu, thông tin kết nối hoặc thông tin truy cập trong tầm kiểm soát của chúng tôi được cung cấp cho bạn theo cách thông thường có thể truy cập được. Việc thực sự nhận, sử dụng liên tục hoặc tính liên tục của luồng dữ liệu không bắt buộc cho việc hoàn thành khi bất kỳ vấn đề nhận, định tuyến, tính liên tục hoặc chất lượng nào thuộc về mạng, giao thức, nhà mạng bên thứ ba hoặc môi trường của bạn.
(c) Dịch vụ RPC và API: Hoàn thành xảy ra khi tài khoản của bạn được tạo và API key hoặc thông tin truy cập cho phép truy cập xác thực ban đầu đến endpoint liên quan trong tầm kiểm soát của chúng tôi được cấp và cung cấp cho bạn theo cách thông thường có thể truy cập được.
9.3 Gửi email và trách nhiệm của người dùng
Địa chỉ email của bạn đã được xác minh thông qua quy trình xác minh email của chúng tôi tại thời điểm đăng ký tài khoản (bằng cách nhấp vào liên kết xác minh được gửi đến địa chỉ đó). Do đó, bất kỳ việc không nhận được email nào được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn -- bao gồm thông tin truy cập và thông báo dịch vụ -- là trách nhiệm của bạn. Chúng tôi duy trì nhật ký truyền tải làm bằng chứng giao hàng.
9.4 Không hoàn tiền sau khi hoàn thành
Sau khi hoàn thành theo quy định tại Mục 9.2, tất cả các khoản phí đã thanh toán là cuối cùng và không được hoàn lại, bất kể bạn có thực sự sử dụng Dịch vụ hay không.
9.5 Dịch vụ Dữ liệu Streaming -- phụ thuộc bên thứ ba
Dịch vụ Dữ liệu Streaming chuyển tiếp dữ liệu có nguồn gốc từ mạng và giao thức blockchain bên thứ ba (chẳng hạn như Solana và các mạng khác). Khả dụng, tính liên tục, tính đầy đủ và độ chính xác của các luồng dữ liệu đó phụ thuộc vào hạ tầng vận hành bởi bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Ngắt kết nối, thiếu dữ liệu, độ trễ, lỗi nhận hoặc bất kỳ gián đoạn nào khác do mạng hoặc giao thức bên thứ ba không cấu thành căn cứ hoàn tiền, tín dụng hoặc bồi thường.
10. Thanh toán thất bại và tạm ngừng dịch vụ
Nếu thanh toán của bạn tiếp tục thất bại trong một khoảng thời gian nhất định, chúng tôi có thể, không cần thông báo trước, tạm ngừng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ và thu hồi tài nguyên được phân bổ cho tài khoản của bạn. Trong những trường hợp đó, dữ liệu, cài đặt, thông tin cấu hình, v.v. được lưu trữ trên hệ thống chúng tôi quản lý có thể bị xóa trong thời gian hợp lý và không thể khôi phục.
11. Hoạt động bị cấm
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn không được tham gia vào bất kỳ hoạt động nào sau đây:
(a) Các hành vi vi phạm pháp luật hiện hành hoặc trật tự công cộng và đạo đức.
(b) Truy cập trái phép, tải quá mức, tấn công từ chối dịch vụ (bao gồm DDoS), hoặc bất kỳ hành vi nào can thiệp hoặc gây gián đoạn Dịch vụ.
(c) Các hành vi xâm phạm quyền hoặc lợi ích của chúng tôi hoặc bên thứ ba.
(d) Lách, vô hiệu hóa hoặc bỏ qua thông số kỹ thuật, giới hạn tốc độ, giới hạn sử dụng hoặc các hạn chế kỹ thuật khác của Dịch vụ.
(e) Kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hoặc tháo gỡ API, hạ tầng hoặc bất kỳ thành phần nào khác của Dịch vụ.
(f) Bán lại, cấp phép lại, cho mượn, chuyển nhượng, dán nhãn trắng, phân phối lại hoặc cung cấp Dịch vụ, bất kỳ thông tin đăng nhập nào, hoặc bất kỳ kết nối Solana, endpoint, API, luồng, truy cập node hoặc quyền truy cập tương tự nào thu được từ Dịch vụ cho bên thứ ba mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản trước của chúng tôi.
(g) Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản (API key, thông tin đăng nhập, v.v.) với bên thứ ba, hoặc tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn sử dụng của Dịch vụ.
(h) Công bố hoặc tiết lộ cho bên thứ ba bất kỳ kết quả đo lường hiệu suất (benchmark) nào của Dịch vụ theo cách sai lệch, gây nhầm lẫn, dựa trên điều kiện không thể tái tạo hoặc bao gồm thông tin bí mật của chúng tôi.
(i) Sử dụng Dịch vụ vi phạm luật trừng phạt hoặc quy định kiểm soát xuất khẩu do Liên Hợp Quốc, Liên minh Châu Âu, Hà Lan, Hoa Kỳ hoặc bất kỳ khu vực pháp lý hiện hành nào áp đặt. Điều này bao gồm việc cung cấp, cung cấp lại hoặc cấp quyền truy cập Dịch vụ cho các quốc gia bị trừng phạt, cá nhân bị trừng phạt hoặc các bên bị cấm vận.
(j) Phân phối nội dung bất hợp pháp, tạo spam chuỗi hoặc lưu lượng truy cập dạng wash-trading, hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào khác làm suy giảm sức khỏe của mạng thông qua Dịch vụ.
(k) Sử dụng Dịch vụ như gateway chia sẻ, reverse proxy, lớp pass-through, lớp chuyển tiếp lưu lượng, lớp tổng hợp, lớp multicast hoặc fan-out, nguồn cấp dữ liệu sao chép hoặc phát lại, nguồn cấp dữ liệu trộn hoặc đa nguồn, đường dẫn failover hoặc backup cho dịch vụ thương mại downstream, endpoint dán nhãn trắng hoặc lớp phân phối lại cho bên thứ ba, bao gồm đối với RPC, WebSocket, gRPC, Shredstream, Shred hoặc kết nối Solana tương tự, bao gồm khi Dịch vụ chỉ là một nguồn, một nhánh hoặc một phần của dịch vụ downstream, hoặc cho phép bên thứ ba truy cập hoặc hưởng lợi thực chất từ Dịch vụ vượt quá phạm vi được gói dịch vụ hoặc ủy quyền bằng văn bản trước của chúng tôi cho phép.
(l) Gửi lưu lượng, tải trọng, tải lên hoặc yêu cầu giả mạo, không liên quan, không đúng định dạng, quá mức hoặc không phải production với mục đích tiêu thụ băng thông, lưu trữ, tính toán hoặc tài nguyên khác, trốn tránh định giá dựa trên sử dụng, thăm dò giới hạn mà không có ủy quyền, hoặc làm suy giảm Dịch vụ hoặc hạ tầng upstream hoặc downstream.
(m) Bất kỳ việc sử dụng Dịch vụ nào có tính chất độc hại, gian lận, lừa đảo hoặc lạm dụng, bao gồm bất kỳ việc sử dụng nào mà chúng tôi xác định một cách hợp lý và thiện chí là chủ yếu nhằm lách các điều khoản thương mại, tiêu thụ tài nguyên không tương xứng, can thiệp người dùng khác, hoặc tạo rủi ro vận hành, bảo mật hoặc pháp lý cho chúng tôi hoặc bên thứ ba.
(n) Bất kỳ hành vi nào khác mà chúng tôi xác định một cách hợp lý và thiện chí là không phù hợp dưới góc độ bảo mật, toàn vẹn mạng, tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ người dùng khác hoặc bên thứ ba.
12. Tạm ngừng, thu hồi key, thu hồi tài nguyên và chấm dứt
12.1 Biện pháp bảo vệ khẩn cấp
Nếu chúng tôi nghi ngờ một cách hợp lý và thiện chí về việc vi phạm Điều khoản này, sự cố bảo mật, sử dụng độc hại hoặc lạm dụng, rủi ro liên quan đến trừng phạt, hoặc bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho Dịch vụ, chúng tôi, bên thứ ba hoặc sức khỏe mạng, chúng tôi có thể, không cần thông báo trước và trong phạm vi cần thiết hợp lý, tạm ngừng hoặc giới hạn quyền truy cập toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ, thu hồi, luân chuyển hoặc vô hiệu hóa API key và thông tin đăng nhập, áp dụng bộ lọc hoặc giới hạn tốc độ, chặn lưu lượng, cách ly khối lượng công việc, thu hồi tài nguyên được phân bổ, hoặc thực hiện các biện pháp bảo vệ khác.
12.2 Vi phạm nghiêm trọng và chấm dứt ngay lập tức
Bất kỳ vi phạm nghiêm trọng nào đối với Điều khoản này, bao gồm các hành vi được mô tả tại Mục 11(b), (d), (f), (g), (i), (j), (k), (l), hoặc (m), cấu thành vi phạm nghiêm trọng. Trong những trường hợp đó, và trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể tạm ngừng tài khoản, chấm dứt toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ có hiệu lực ngay lập tức, hoặc chấm dứt thỏa thuận mà không cần thông báo trước, yêu cầu trước hoặc thời gian khắc phục.
12.3 Hậu quả của tạm ngừng hoặc chấm dứt
Khi tạm ngừng hoặc chấm dứt, quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ bị ảnh hưởng của bạn chấm dứt ngay lập tức trong phạm vi tạm ngừng hoặc chấm dứt. Chúng tôi có thể vô hiệu hóa tài khoản, thu hồi thông tin đăng nhập, tắt endpoint, thu hồi máy chủ hoặc tài nguyên được phân bổ khác, và xóa dữ liệu, cài đặt hoặc thông tin cấu hình liên quan trong thời gian hợp lý. Trừ khi luật bắt buộc yêu cầu khác, không có hoàn tiền, tín dụng hoặc bồi thường nào liên quan đến các biện pháp đó, và bạn vẫn chịu trách nhiệm về phí, chi phí và nghĩa vụ phát sinh đến ngày có hiệu lực tạm ngừng hoặc chấm dứt.
12.4 Chi phí liên quan đến lạm dụng, hoàn trả chi phí và phạt hợp đồng
Nếu bạn tham gia vào việc sử dụng Dịch vụ một cách độc hại, gian lận, lạm dụng hoặc trái phép đáng kể, hoặc nếu chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật, vận hành, điều tra, thực thi hoặc ứng phó bên thứ ba một cách hợp lý và thiện chí do hành vi của bạn, bạn phải hoàn trả cho chúng tôi theo yêu cầu các chi phí và phí tổn nội bộ và bên ngoài được ghi nhận hợp lý phát sinh. Các chi phí này có thể bao gồm chi phí điều tra, lọc lưu lượng, chặn, giảm thiểu, ứng phó sự cố, khôi phục dịch vụ, thời gian nhân sự nội bộ tính theo mức giờ tiêu chuẩn thực tế áp dụng, phí giảm thiểu, lọc, điều tra hoặc ứng phó của bên thứ ba, phí chuyên nghiệp, và tiêu thụ băng thông, lưu trữ, tính toán hoặc hạ tầng bất thường.
Nghĩa vụ hoàn trả trong Mục này nhằm mục đích là nghĩa vụ thanh toán độc lập cho chi phí ứng phó lạm dụng, tiêu thụ tài nguyên bất thường và các chi phí liên quan, và không chỉ đơn thuần là yêu cầu bồi thường thiệt hại theo luật định.
Nếu chúng tôi xác định một cách hợp lý và thiện chí rằng bạn đã tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để có được dùng thử miễn phí, hạn mức miễn phí, tín dụng khuyến mãi hoặc quyền lợi sử dụng giới hạn khác nhiều hơn một lần, hoặc để lách giới hạn gói, giá hoặc điều kiện đủ tư cách, chúng tôi có thể, không ảnh hưởng đến bất kỳ biện pháp khắc phục nào khác, hợp nhất các tài khoản đó cho mục đích thanh toán và lập hóa đơn cho bạn, trong phạm vi chưa thanh toán, cho tổng sử dụng trên các tài khoản đó theo mức giá công bố tiêu chuẩn áp dụng cho Dịch vụ liên quan tại thời điểm sử dụng.
Nếu bạn, không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản trước của chúng tôi, cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc bất kỳ kết nối Solana, endpoint, API, luồng, truy cập node hoặc quyền truy cập tương tự đáng kể nào thu được từ Dịch vụ cho bên thứ ba, dù bằng bán lại, cấp phép lại, dán nhãn trắng, gộp nhóm, tổng hợp, môi giới, chuyển tiếp, proxy, sao chép, nhân bản, multicast, phân phối fan-out, phát lại, trộn lẫn với nguồn bên thứ ba hoặc thương mại hóa tương tự, bao gồm khi Dịch vụ được sử dụng như một nguồn trong dịch vụ downstream trộn, đa nguồn, failover, sao chép, multicast, fan-out, chuẩn hóa, lọc hoặc phân phối lại một phần, chúng tôi có thể, không ảnh hưởng đến bất kỳ biện pháp khắc phục nào khác, lập hóa đơn cho bạn, trong phạm vi chưa thanh toán, cho các khoản phí lẽ ra phải trả nếu mỗi khách hàng downstream, doanh nghiệp, tổ chức, ứng dụng, khối lượng công việc, endpoint, luồng hoặc trường hợp sử dụng bên thứ ba tách biệt đáng kể khác đã đăng ký trực tiếp với chúng tôi, hoặc theo thỏa thuận đối tác, đại lý, doanh nghiệp, chuyên dụng hoặc thương mại phù hợp tương ứng với bản chất và quy mô quyền truy cập thực tế được cung cấp, cho khoảng thời gian liên quan theo mức giá công bố tiêu chuẩn hoặc, khi không có mức giá công khai, theo mức giá thương mại tiêu chuẩn thông thường áp dụng cho các thỏa thuận tương đương tại thời điểm sử dụng.
Để rõ ràng, quyền lập hóa đơn nói trên áp dụng ngay cả khi dịch vụ downstream bao gồm nguồn bên thứ ba, chỉ công khai các tin nhắn, sự kiện, gói dữ liệu hoặc đầu ra đã chọn, hoặc chỉ cung cấp một tập con, phái sinh hoặc đường dẫn dự phòng của kết nối Solana hoặc dữ liệu streaming có nguồn gốc từ Dịch vụ.
Khi thích hợp dưới góc độ bản chất, thời gian, quy mô, ý định và tác động của vi phạm, chúng tôi cũng có thể yêu cầu phạt hợp đồng hợp lý, được xác định theo từng trường hợp và tương xứng với hoàn cảnh. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, phạt hợp đồng đó có thể được yêu cầu bổ sung cho hoàn trả chi phí và phí tổn nói trên, thu hồi phí và chi phí chưa thanh toán, và bất kỳ biện pháp cấm, bảo vệ hoặc biện pháp khắc phục nào khác theo pháp luật hiện hành.
12.5 Xác minh tuân thủ, trách nhiệm downstream và biện pháp bổ sung
Bạn phải duy trì hồ sơ đầy đủ và chính xác đủ hợp lý để xác minh tuân thủ Mục 3 và 11, bao gồm, khi áp dụng, hồ sơ về khách hàng downstream, trường hợp sử dụng, endpoint, thông tin đăng nhập, cấu trúc định tuyến, thành phần nguồn, sao chép, multicast, fan-out hoặc thiết kế failover, và số liệu sử dụng liên quan đáng kể, trong suốt thời hạn và ít nhất 12 tháng sau đó. Theo yêu cầu hợp lý của chúng tôi liên quan đến nghi ngờ bán lại, phân phối lại hoặc cho phép bên thứ ba trái phép, bạn phải kịp thời cung cấp hồ sơ đó và hợp tác hợp lý khác.
Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các hành vi và thiếu sót của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào mà bạn cung cấp quyền truy cập có nguồn gốc từ Dịch vụ. Trong phạm vi tối đa pháp luật hiện hành cho phép, bạn phải bồi thường và bảo vệ chúng tôi khỏi các khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm, thiệt hại, chi phí và phí tổn (bao gồm phí chuyên nghiệp và pháp lý hợp lý) của bên thứ ba phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn bán lại, phân phối lại, dán nhãn trắng, proxy, sử dụng pass-through hoặc cho phép bên thứ ba trái phép khác đối với Dịch vụ.
Không có điều khoản nào trong Điều khoản này giới hạn quyền của chúng tôi yêu cầu biện pháp cấm ngay lập tức, bảo vệ hoặc biện pháp công bằng khác liên quan đến nghi ngờ bán lại, phân phối lại hoặc cho phép bên thứ ba trái phép đối với Dịch vụ.
13. Dịch vụ bên thứ ba
Dịch vụ có thể tích hợp với các dịch vụ bên thứ ba như mạng Solana, Discord và Stripe. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố ngừng hoạt động, thay đổi thông số kỹ thuật hoặc tạm ngừng do các dịch vụ bên thứ ba đó. Đặc biệt, Dịch vụ Dữ liệu Streaming chuyển tiếp dữ liệu có nguồn gốc từ mạng và giao thức blockchain bên thứ ba. Chúng tôi không đảm bảo tính liên tục, đầy đủ hoặc chính xác của dữ liệu đó. Không có hoàn tiền, tín dụng hoặc bồi thường nào cho bất kỳ gián đoạn, ngắt kết nối hoặc mất dữ liệu nào do dịch vụ bên thứ ba gây ra.
14. Thuế và VAT
14.1 Giá và thuế
Trừ khi được nêu rõ ràng trên Dịch vụ hoặc trên hóa đơn áp dụng, phí chưa bao gồm VAT và bất kỳ loại thuế, phí, lệ phí hoặc khoản thu tương tự nào khác của chính phủ.
14.2 Trách nhiệm thuế của người dùng
Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ VAT và bất kỳ loại thuế, phí, lệ phí, khấu trừ hoặc khoản thu tương tự nào của chính phủ phát sinh từ việc bạn mua hoặc sử dụng Dịch vụ, ngoại trừ thuế dựa trên thu nhập ròng của chúng tôi. Nếu bất kỳ khoản khấu trừ nào được pháp luật yêu cầu, bạn phải thanh toán số tiền bổ sung cần thiết để chúng tôi nhận được toàn bộ số tiền lẽ ra phải trả khi không có khoản khấu trừ đó, trong phạm vi tối đa pháp luật hiện hành cho phép.
14.3 Thông tin lập hóa đơn và xử lý đảo ngược thuế
Bạn phải cung cấp thông tin thanh toán, công ty, thuế và VAT chính xác, bao gồm mã số thuế VAT hoặc số đăng ký kinh doanh mà chúng tôi yêu cầu hợp lý. Khi cơ chế đảo ngược thuế hoặc xử lý thuế B2B tương tự áp dụng, bạn phải cung cấp thông tin và hợp tác cần thiết hợp lý để chúng tôi áp dụng đúng, và chúng tôi có thể sửa hóa đơn hoặc tính VAT khi thông tin cung cấp không đầy đủ, không hợp lệ hoặc không thể xác minh.
15. Bất khả kháng
15.1 Sự kiện bất khả kháng
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ, thất bại, tạm ngừng, suy giảm hoặc không thực hiện nào do các hoàn cảnh nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố hoặc gián đoạn liên quan đến nhà cung cấp upstream, trung tâm dữ liệu, nhà mạng, nền tảng đám mây, bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp nhận dạng hoặc xác thực, mạng hoặc giao thức blockchain bên thứ ba, tấn công từ chối dịch vụ, hành vi độc hại của bên thứ ba, chiến tranh, khủng bố, bất ổn dân sự, trừng phạt, biện pháp kiểm soát xuất khẩu, hành động chính phủ, tranh chấp lao động, sự cố internet hoặc mất điện, thiên tai, dịch bệnh hoặc thay đổi pháp luật hoặc quy định.
15.2 Biện pháp và chấm dứt trong trường hợp bất khả kháng
Chúng tôi có thể tạm ngừng, giới hạn hoặc điều chỉnh Dịch vụ trong phạm vi cần thiết hợp lý liên quan đến sự kiện bất khả kháng. Nếu sự kiện bất khả kháng ngăn cản đáng kể việc tiếp tục thực hiện Dịch vụ bị ảnh hưởng trong thời gian kéo dài, bất kỳ bên nào có thể chấm dứt Dịch vụ bị ảnh hưởng bằng thông báo bằng văn bản. Phí đã phát sinh hoặc thuộc về dịch vụ đã hoàn thành vẫn phải thanh toán, và số tiền đã thanh toán vẫn không được hoàn lại trừ khi luật bắt buộc hiện hành yêu cầu khác.
16. Không đảm bảo kết quả
Dịch vụ không đảm bảo bất kỳ kết quả, hiệu suất, thành quả hoặc lợi ích kinh tế cụ thể nào. Bạn sử dụng Dịch vụ theo quyết định và trách nhiệm riêng của mình.
17. Giới hạn trách nhiệm
17.1 Loại trừ trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, trừ trường hợp cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của chúng tôi.
17.2 Loại trừ thiệt hại gián tiếp
Trong phạm vi tối đa pháp luật hiện hành cho phép và bất kể nguyên nhân, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên, hậu quả, mất lợi nhuận, mất cơ hội, mất dữ liệu, thiệt hại gián đoạn kinh doanh hoặc bất kỳ thiệt hại tương tự nào, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
17.3 Mức trần trách nhiệm
Tổng trách nhiệm tích lũy của chúng tôi đối với bạn cho bất kỳ và tất cả các khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số phí bạn thực tế đã thanh toán cho chúng tôi trong khoảng thời gian 12 tháng ngay trước ngày phát sinh nguyên nhân của khiếu nại đầu tiên.
18. Tuân thủ và hợp tác với cơ quan chức năng
Khi chúng tôi nghi ngờ hành vi có thể vi phạm pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể hợp tác với các cơ quan chức năng liên quan khi cần thiết.
19. Sở hữu trí tuệ
Tất cả quyền sở hữu trí tuệ trong và đối với Dịch vụ và phần mềm, tài liệu, cấu hình liên quan, v.v. thuộc về chúng tôi hoặc chủ sở hữu quyền hợp pháp.
20. Thay đổi Điều khoản này
20.1 Quyền sửa đổi
Chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản này khi cần thiết.
20.2 Thông báo về thay đổi quan trọng
Đối với các thay đổi đối với Điều khoản này có thể gây bất lợi đáng kể cho người dùng (bao gồm nhưng không giới hạn ở tăng phí, thắt chặt giới hạn trách nhiệm và giảm phạm vi Dịch vụ), chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 30 ngày trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký hoặc đăng thông báo trên trang web Dịch vụ.
20.3 Chấp nhận thay đổi
Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của thay đổi đã thông báo, bạn được coi là đã chấp nhận thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể chấm dứt sử dụng Dịch vụ bằng cách hủy tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
20.4 Thay đổi nhỏ
Bất kể các quy định trên, các thay đổi nhỏ không gây bất lợi đáng kể cho người dùng -- chẳng hạn như cập nhật để tuân thủ thay đổi pháp luật hiện hành, sửa lỗi chính tả hoặc sửa đổi tương tự -- có hiệu lực khi được đăng trên trang web của chúng tôi và không yêu cầu thông báo trước.
21. Quy định chung
21.1 Tính khả phân
Nếu bất kỳ quy định nào của Điều khoản này bị tòa án có thẩm quyền xác định là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, quy định đó sẽ được thực thi trong phạm vi tối đa pháp luật hiện hành cho phép, và hiệu lực cũng như khả năng thực thi của các quy định còn lại của Điều khoản này không bị ảnh hưởng.
21.2 Không từ bỏ
Bất kỳ sự không thực hiện hoặc chậm trễ nào của chúng tôi trong việc thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào theo Điều khoản này không cấu thành việc từ bỏ quyền hoặc biện pháp khắc phục đó.
21.3 Chuyển nhượng
Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của mình theo Điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng hoặc chuyển bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của mình theo Điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, cho bên thứ ba khi thông báo cho bạn.
21.4 Toàn bộ thỏa thuận
Điều khoản này (bao gồm Chính sách bảo mật và các điều kiện phí được hiển thị riêng trên Dịch vụ) cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ và thay thế tất cả các thỏa thuận, tuyên bố hoặc hiểu biết trước đó liên quan đến Dịch vụ.
21.5 Thông báo
Thông báo từ chúng tôi đến bạn sẽ được gửi qua email đến địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản của bạn hoặc đăng trên trang web Dịch vụ. Thông báo từ bạn đến chúng tôi phải được gửi đến điểm liên hệ do chúng tôi chỉ định.
21.6 Ngôn ngữ
Điều khoản này có thể được cung cấp bằng tiếng Nhật và tiếng Anh. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc khác biệt nào giữa phiên bản tiếng Nhật và phiên bản tiếng Anh, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.
22. Luật áp dụng và thẩm quyền
Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Hà Lan. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của tòa án Hà Lan với tư cách là tòa án cấp sơ thẩm, trừ khi các quy định bắt buộc của pháp luật hiện hành quy định khác.