Termos de serviço
1. Geral
Estes Termos de Serviço (os "Termos") estabelecem as condições de uso do ERPC e dos serviços conexos prestados pela ELSOUL LABO B.V. (Amsterdã, Países Baixos; Câmara de Comércio número 80297625; "nós", "nos" ou "nosso") (coletivamente, o "Serviço"). Se você criar uma conta para o Serviço ou solicitar um plano pago, considera-se que você concordou com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
2. Escopo e usuários pretendidos
O Serviço é fornecido como serviços de infraestrutura e API para empresas, desenvolvedores e usuários técnicos. O Serviço não foi criado como um serviço voltado para o consumidor, e nós não fornecemos um fluxo de inscrição do consumidor.
Ao solicitar um plano pago, você deve fornecer ou confirmar o seguinte:
a) Empresa ou nome comercial (obrigatório).
b) Confirmação de que você está usando o Serviço para fins comerciais ou profissionais (obrigatório).
c) País (obrigatório).
d) Número de IVA ou número de registro comercial (opcional; se fornecido, será utilizado para confirmar o seu status de usuário comercial).
3. Descrição do serviço
O Serviço inclui, mas não se limita às seguintes categorias:
a) Serviços RPC e API— Endpoints de chamada de procedimento remoto, APIs e outros recursos auxiliares relacionados à rede Solana.
b) Serviços de servidor dedicados— Virtual Private Servers (VPS) e servidores Bare-Metal providos para o usuário.
c) Serviços de transmissão de dados— Fluxos de dados blockchain em tempo real, incluindo conexões gRPC compartilhadas e dedicadas, conexões Shredstream compartilhadas e dedicadas, e outros endpoints de streaming retransmitidos de fontes de terceiros, como Solana e outras redes.
d) Benefícios de serviço baseados em NFT— Benefícios de serviço fornecidos gratuitamente, a nosso critério, aos titulares de NFTs designados por nós (como BDLC NFTs). Os detalhes constam da seção 8.
Podemos alterar, adicionar ou interromper o conteúdo, especificações ou configuração do Serviço, conforme necessário.
3.1 Uso interno e cliente-produto permitido
Sujeito ao seu plano, limites técnicos e estes Termos, você pode usar o Serviço para fins próprios de negócios internos e como uma infraestrutura ou componente de infraestrutura de seus próprios produtos e serviços.
Para maior clareza, você pode usar Serviços de Servidores Dedicados, RPC e API Services e Serviços de Dados de Streaming para construir, operar e suportar seus próprios aplicativos, automação, bots, carteiras, sistemas de negociação, ferramentas de desenvolvimento e outros serviços relacionados à Web3 ou blockchain, desde que você não forneça o Serviço em si, ou conectividade Solana autônoma ou substancialmente similar obtida do Serviço, a terceiros, exceto conforme expressamente autorizado por nós por escrito.
Para maior clareza, simplesmente combinando, misturando, normalizando, filtrando, desduplicando, transformando, espelhando, replicando, multicasting, fan-out roteamento, rebroadcasting, ou de outra forma processando conectividade Solana derivada de serviços, juntamente com conectividade ou dados de terceiros, não cria um serviço independente permitido se um terceiro ainda estiver recebendo materialmente conectividade Solana ou streaming de dados fonte total ou parcialmente do Serviço.
3.2 Nenhuma revenda implícita, redistribuição ou direitos dos parceiros
A menos que concordemos expressamente em contrário em um contrato separado por escrito de parceria, revendedor, empresa ou outro acordo comercial, sua compra ou uso do Serviço não inclui qualquer direito de revenda, white label, sublicenciar, redistribuir, expor, intermediar, agregar, retransmitir, proxy, multicast, espelho, replicar, retransmissão, misturar com fontes de terceiros, ou de outra forma comercializar qualquer conectividade Solana, endpoints, APIs, fluxos, acesso de nó, ou outro acesso obtido do Serviço para terceiros.
Esta restrição aplica-se se tal acesso é fornecido sob sua própria marca ou nossa, e se você cobrar separadamente, empacotá-lo em outra oferta, ou fornecê-lo gratuitamente.
4. Entrega e disponibilidade
O Serviço é prestado numa base de melhor esforço. Não fornecemos quaisquer garantias específicas (SLA) em relação ao uptime, tempo de resposta, disponibilidade ou desempenho. Todo ou parte do Serviço pode ficar temporariamente indisponível devido à manutenção, incidentes ou fatores externos.
5. Serviços de servidor dedicados — dados e armazenamento
5.1 Design otimizado para desempenho
Nossos Serviços de Servidor Dedicados (incluindo servidores VPS e Bare-Metal) são construídos com a maximização da velocidade de processamento e do rendimento da rede como o objetivo principal do projeto. Para alcançar esse objetivo, podemos empregar configurações de armazenamento que não fornecem redundância (como RAID 0). RAID 0 não espelha ou protege dados de paridade e não oferece capacidade de recuperação de dados em caso de falha do dispositivo de armazenamento.
5.2 Sem garantia de dados
Não garantimos a integridade, persistência, disponibilidade, valor ou qualquer outro aspecto dos dados armazenados em nossos Serviços de Servidores Dedicados. Os dados podem ser perdidos, total ou parcialmente, com ou sem aviso prévio, devido à falha de hardware (incluindo armazenamento chegando ao fim da vida), manutenção, trabalho de otimização de desempenho, atualizações de firmware, reconstruções do sistema ou qualquer outra causa. A manutenção envolvendo melhorias de desempenho pode implicar alterações no design do sistema, e os dados existentes não podem ser preservados.
5.3 Responsabilidade do usuário pelos backups
Você é o único responsável por fazer backup regular de todos os dados dos Serviços de Servidor Dedicados e armazenar esses backups em um ambiente fisicamente separado do servidor. Não aceitamos qualquer responsabilidade pela perda de dados resultante de sua falha em manter backups adequados.
5.4 Onboarding recomendada para a redundância
Nossos serviços de servidor dedicados não fornecem redundância de dados em um único servidor. Se você precisar de alta disponibilidade ou tolerância a falhas, recomendamos adotar uma arquitetura distribuída usando vários nós fisicamente separados e mantendo backups em um ambiente independente do servidor. Armazenar dados críticos exclusivamente em um único servidor não é recomendado.
5.5 Reconhecimento pelo usuário da filosofia do design
Ao assinar os Serviços do Servidor Dedicado, você reconhece e aceita que o Serviço é projetado para priorizar o desempenho acima de tudo, que a redundância e integridade de dados estão subordinadas a esta prioridade, e que existe um risco de perda de dados. O Serviço não é adequado para casos de uso em que a integridade dos dados seja o requisito principal.
6. Gestão de contas
6.1 Responsabilidade do usuário
Você é responsável por gerenciar suas informações de conta (autêntica credenciais, chaves API, etc.) por seu próprio risco. Mesmo que o uso não autorizado por terceiros ocorra, não seremos responsáveis por quaisquer danos incorridos por você.
6.2 Recuperação de contas e transferência de propriedade
Se você perder o acesso à sua conta devido ao compromisso de um provedor de autenticação de terceiros (como Discord), você pode solicitar uma transferência de propriedade da conta entrando em contato com nossa equipe de suporte. Vamos verificar a sua identidade através de vários fatores independentes (como propriedade de e-mail registrada, conhecimento chave API, verificação do método de pagamento e endereço comercial registrado ou verificação do endereço de faturamento) antes de processar qualquer transferência. Processamos tais pedidos de boa fé com base nas informações de verificação disponíveis para nós, e não seremos responsáveis por qualquer transferência processada após a conclusão bem sucedida do nosso procedimento de verificação, mesmo que o pedido não tenha sido autorizado. Não somos obrigados a processar qualquer pedido de transferência quando a verificação é insuficiente.
7. Taxas e pagamentos
As taxas, os prazos de faturamento, os métodos de pagamento e outras condições para os planos pagos são mostrados no Serviço. Os pagamentos são feitos através de métodos de pagamento designados por nós (como o Stripe). Uma vez que o Serviço é considerado cumprido de acordo com a Seção 9 abaixo, as taxas já pagas não são reembolsáveis, exceto quando um reembolso é estritamente exigido pela lei obrigatória aplicável.
8. Benefícios de serviço baseados em NFT
8.1 Natureza das prestações
Nós podemos, a nosso critério, fornecer certas características do Serviço gratuitamente como um benefício para os titulares de NFTs designados por nós (como BDLC NFTs). O uso do Serviço através de benefícios baseados em NFT é distinto de uma assinatura de plano pago e não envolve qualquer pagamento monetário pelo usuário.
8.2 Sem garantia
Os serviços prestados através de benefícios baseados na NFT são oferecidos numa base semelhante. Não fazemos garantia ou garantia de qualquer tipo em relação ao conteúdo, escopo, qualidade, disponibilidade, continuidade, desempenho ou qualquer outro aspecto dos benefícios baseados em NFT.
8.3 Modificação, suspensão e suspensão
Podemos alterar, suspender ou descontinuar o conteúdo, tipos, condições ou âmbito de benefícios baseados em NFT elegíveis a qualquer momento, sem aviso prévio.
8.4 Sem reembolso ou compensação
Os benefícios baseados na NFT são fornecidos gratuitamente. O reembolso, o crédito, a compensação ou os danos não serão pagos em relação a qualquer alteração, suspensão, suspensão, interrupção, insuficiência, degradação da qualidade, indisponibilidade ou qualquer outra questão relacionada com benefícios baseados na NFT.
8.5 Nenhuma garantia de valor NFT
Não fazemos nenhuma garantia ou representação de que a existência ou o conteúdo de benefícios baseados em NFT afetarão o valor de mercado, a tradabilidade ou qualquer outro valor econômico dos NFTs elegíveis. A aquisição, detenção ou venda de NFTs é realizada a seu critério e risco.
8.6 Aplicação de outros termos
Os usuários de benefícios baseados em NFT estão sujeitos a todas as disposições destes Termos, exceto para Taxas e pagamentos (Seção 7) e Cumprimento de serviço e política de não reembolso (Seção 9), incluindo, mas não limitado a atividades proibidas, Limitação de responsabilidade e Lei Governante.
9. Cumprimento do serviço e política de não reembolso
9.1 Natureza da transacção
O Serviço é oferecido exclusivamente através do nosso site como uma venda à distância on-line iniciada pelo usuário. O Serviço é fornecido a empresas, desenvolvedores e usuários técnicos (B2B). Os direitos de retirada dos consumidores (herroepingsrecht) nos termos do direito neerlandês (artigo 6.o-230.° do Código Civil neerlandês) não se aplicam às transações B2B.
9.2 Critérios de cumprimento
O atendimento ao serviço é considerado completo quando nossas etapas iniciais de provisionamento e entrega sob nosso controle estão completas e as credenciais, detalhes de conexão, informações de endpoint ou outras informações de acesso necessárias para o acesso inicial de acordo com nossa configuração padrão foram disponibilizadas a você, independentemente de você realmente fazer login, conectar ou usar o Serviço posteriormente.
Se você não realizar uma verificação de acesso inicial dentro de um período razoável após tal informação ser disponibilizada, ou não nos notificar dentro desse período de uma falha de acesso específica com detalhes razoáveis, tal falha de verificação ou notificação não constituirá evidência de que o cumprimento não ocorreu.
No entanto, se você nos notificar dentro de um período razoável de uma falha de acesso específica e um defeito material for confirmado em credenciais, detalhes de conexão, endpoints ou configuração inicial do servidor sob nosso controle, o cumprimento será considerado incompleto até que esse defeito seja corrigido. O cumprimento não é retardado por problemas atribuíveis ao seu próprio ambiente, sistemas a jusante, roteamento de internet, transportadores de terceiros ou redes ou protocolos de terceiros fora do nosso controle razoável.
a) Serviços de servidor dedicados: O cumprimento ocorre quando o servidor foi provido e as credenciais de acesso (endereço IP, informações de login e outros detalhes de conexão) necessárias para o acesso inicial de acordo com nossa configuração padrão são enviadas para o endereço de e-mail registrado em sua conta, ou são disponibilizadas para você através do nosso painel de gerenciamento de uma forma normalmente acessível para você, o que for anterior. Se você posteriormente acessar ou usar o servidor, o serviço é considerado entregue nesse momento.
b) Serviços de transmissão de dados: O cumprimento ocorre quando o endpoint do fluxo de dados, informações de conexão ou credenciais de acesso sob nosso controle são disponibilizados a você de uma forma normalmente acessível a você. A recepção real, o uso contínuo ou a continuidade do fluxo de dados não são necessários para o cumprimento quando qualquer problema de recepção, roteamento, continuidade ou qualidade é atribuível a redes, protocolos, transportadores ou ao seu próprio ambiente.
c) RPC e API Serviços: O cumprimento ocorre quando sua conta é criada e chaves de API ou credenciais de acesso que permitem o acesso autenticado inicial ao endpoint relevante sob nosso controle são emitidas e disponibilizadas a você de uma forma normalmente acessível a você.
9.3 Entrega de e-mail e responsabilidade do usuário
Seu endereço de e-mail foi verificado através do nosso processo de verificação de e-mail no momento do registro da conta (clique em um link de verificação enviado para esse endereço). Assim, qualquer falha em receber e-mails enviados para seu endereço de e-mail registrado — incluindo credenciais de acesso e notificações de serviço — é sua responsabilidade. Mantemos registros de transmissão como prova de entrega.
9.4 Sem reembolso após o cumprimento
Uma vez concluído o cumprimento, conforme definido na seção 9.2, todas as taxas pagas são finais e não reembolsáveis, independentemente de você ter realmente usado o Serviço.
9.5 Serviços de transmissão de dados — dependências de terceiros
Streaming Data Services retransmite dados provenientes de redes e protocolos blockchain de terceiros (como Solana e outras redes). A disponibilidade, continuidade, completude e precisão desses fluxos de dados dependem da infraestrutura operada por terceiros além do nosso controle. As desconexão, as lacunas de dados, a latência, as falhas de recepção ou quaisquer outras perturbações atribuíveis a redes ou protocolos de terceiros não constituem motivos para reembolso, crédito ou compensação.
10. Falha de pagamento e suspensão de serviço
Se os seus pagamentos continuarem a falhar durante um determinado período, podemos, sem aviso prévio, suspender a totalidade ou parte do Serviço e recuperar recursos atribuídos à sua conta. Nesses casos, seus dados, configurações, informações de configuração, etc. armazenados em sistemas que gerenciamos podem ser excluídos dentro de um período razoável e não podem ser restaurados.
11. Atividades proibidas
Ao usar o Serviço, você não deve se envolver em nenhum dos seguintes:
a) Atos que violam leis aplicáveis ou ordem pública e moral.
b) Acesso não autorizado, carga excessiva, ataques de negação de serviço (incluindo DDoS), ou qualquer outro ato que interfira ou interrompa o Serviço.
c) Atos que infringem os direitos ou interesses de nós ou de terceiros.
d) Circunvente, desativação ou desvio de especificações, limites de taxa, limites de uso ou outras restrições técnicas do Serviço.
e) Engenharia reversa, descompilação ou desmontagem de APIs, infraestrutura ou qualquer outro componente do Serviço.
f) Revender, sublicenciar, emprestar, transferir, etiquetar, redistribuir, ou fazer o Serviço, quaisquer credenciais, ou qualquer conectividade Solana, endpoint, API, fluxo, acesso de nó, ou acesso similar obtido do Serviço disponível para terceiros sem a nossa permissão prévia expressa por escrito.
g) Compartilhando suas credenciais de conta (chaves API, informações de login, etc.) com terceiros, ou criando várias contas para contornar os limites de uso do Serviço.
h) Publicar ou divulgar a terceiros quaisquer medições de desempenho (benchmarks) do Serviço de uma forma que seja falsa, enganosa, com base em condições não-reprodutíveis, ou que inclua nossas informações confidenciais.
i) Usando o Serviço em violação das leis de sanções ou regulamentos de controle de exportação impostos pelas Nações Unidas, União Europeia, Países Baixos, Estados Unidos, ou qualquer outra jurisdição aplicável. Isto inclui fornecer, re-fornecer ou conceder acesso ao Serviço a países sancionados, pessoas sancionadas ou partes em embargo.
j) Distribuindo conteúdo ilegal, gerando cadeia de spam ou tráfego parecido com lavagem, ou se envolvendo em qualquer outra atividade que comprometa a saúde da rede através do Serviço.
k) Usando o Serviço como gateway compartilhado, proxy reverso, camada de passagem, camada de agregação, camada de agregação, camada multicast ou fan-out, feed espelhado ou rebroadcast, alimentação de fonte mista ou mista, failover ou caminho de backup para uma oferta comercial a jusante, endpoint de rótulo branco, ou camada de redistribuição para terceiros, incluindo no que diz respeito a RPC, WebSockets, gRPC, Shredstream, Shreds, ou conectividade Solana similar, incluindo onde o Serviço é apenas uma fonte, uma perna, ou uma parte da oferta a jusante, ou de outra forma permitindo que terceiros acedam ou se beneficiem materialmente do Serviço além do escopo expressamente permitido pelo seu plano ou nossa autorização prévia escrita.
l) Envio de tráfego fabricado, irrelevante, malformado, excessivo ou não-produção, cargas úteis, uploads, ou pedidos com o propósito de consumir largura de banda, armazenamento, computação ou outros recursos, evadir preços baseados em uso, limites de sondagem sem autorização, ou degradar o Serviço ou infraestrutura a montante ou a jusante.
m) Qualquer uso malicioso, fraudulento, enganoso ou abusivo do Serviço, incluindo qualquer uso que determinarmos razoavelmente e de boa fé, destina-se principalmente a contornar termos comerciais, consumir recursos desproporcionados, interferir com outros usuários, ou criar riscos operacionais, de segurança ou legais para nós ou terceiros.
n) Qualquer outro ato que determinemos razoavelmente e de boa fé é inadequado à luz da segurança, integridade da rede, conformidade legal ou proteção de outros usuários ou terceiros.
12. Suspensão, revogação chave, recuperação de recursos e rescisão
12.1 Medidas de protecção de emergência
Se suspeitarmos razoavelmente e de boa fé de uma violação destes Termos, de um incidente de segurança, de um uso malicioso ou abusivo, de um risco relacionado com sanções, ou de qualquer conduta que possa prejudicar o Serviço, nós, terceiros ou de saúde da rede, podemos, sem aviso prévio e na medida razoavelmente necessária, suspender ou limitar o acesso a toda ou parte do Serviço, revogar, rodar ou invalidar as chaves e credenciais da API, aplicar filtros ou limites de taxa, bloquear o tráfego, isolar cargas de trabalho, recuperar recursos alocados ou tomar outras medidas de proteção.
12.2 Violação material e rescisão imediata
Qualquer violação material destes Termos, incluindo os atos descritos na Seção 11 (b), (d), (f), (g), (i), (j), (k), (l), ou (m), constitui uma violação material. Nesses casos, e na medida permitida pela lei aplicável, podemos suspender sua conta, encerrar toda ou parte do Serviço com efeito imediato, ou encerrar o acordo sem aviso prévio, demanda prévia ou período de cura.
12.3 Efeito da suspensão ou cessação
Após suspensão ou rescisão, o seu direito de aceder e usar o Serviço afectado cessa imediatamente na medida da suspensão ou rescisão. Podemos desativar contas, invalidar credenciais, desativar endpoints, recuperar servidores ou outros recursos alocados e excluir dados, configurações ou informações de configuração relacionadas dentro de um período razoável. A menos que a lei obrigatória exija o contrário, nenhum reembolso, crédito ou compensação será devido em conexão com tais medidas, e você permanece responsável por taxas, encargos e obrigações acumuladas até a data efetiva de suspensão ou rescisão.
12.4 Encargos relacionados com o abuso, reembolso de custos e sanção contratual
Se você se envolver em uso malicioso, fraudulento, abusivo ou materialmente não autorizado do Serviço, ou se nós razoavelmente e de boa fé tomarmos medidas técnicas, operacionais, investigativas, de execução ou de resposta de terceiros por causa de sua conduta, você deve reembolsar-nos sob demanda para os custos internos e externos devidamente documentados razoáveis e encargos assim incorridos. Estes podem incluir custos documentados de pesquisa, filtragem de tráfego, bloqueio, mitigação, resposta a incidentes, restauração de serviços, tempo de pessoal interno calculado usando nossas taxas horárias padrão realmente aplicadas, mitigação de terceiros, filtragem, pesquisa ou taxas de resposta, honorários profissionais e extraordinária largura de banda, armazenamento, computação ou consumo de infraestrutura.
As obrigações de reembolso previstas na presente seção destinam-se a ser obrigações de pagamento independentes para custos de abuso-resposta, consumo extraordinário de recursos e encargos conexos, e não apenas como um pedido de indemnização legal.
Se determinarmos razoavelmente e de boa fé que você criou ou usou múltiplas contas para obter julgamentos gratuitos, licenças de nível livre, créditos promocionais ou outros benefícios de uso limitado mais de uma vez, ou de outra forma contornar planos, preços ou limites de elegibilidade, podemos, sem prejuízo de qualquer outro remédio, consolidar tais contas para fins de faturamento e faturar você, na medida em que ainda não seja pago, para o uso agregado em tais contas nas taxas padrão publicadas aplicáveis ao Serviço relevante no momento da uso.
Se você, sem a nossa prévia permissão expressa por escrito, fizer qualquer parte do Serviço ou qualquer outra conectividade Solana, endpoint, API, fluxo, acesso de nós, ou acesso substancialmente semelhante obtido do Serviço disponível para terceiros, seja por revenda, sublicenciamento, marcação em branco, agrupamento, agregação, corretagem, retransmissão, proxy, espelhamento, replicação, multicasting, entrega de fan-out, retransmissão, mistura com fontes de terceiros, ou comercialização similar, incluindo quando o Serviço é usado como uma fonte dentro de uma mistura, fonte mista, failover, espelhado, multicast, fan-out, normalizado, filtrado ou parcialmente redistribuído a jusante, podemos, sem prejuízo de qualquer outro remédio, fatura que você, na medida em que não já pagou, para as taxas que seriam pagas, teve cada cliente a jusante, empresa, organização, aplicação, carga, end, fluxo ou outro caso de uso material separado de terceiros, ter sido assinado diretamente com o parceiro apropriado, ou sob o pagamento das taxas de tempo correspondente ou equivalente às taxas de acesso comercial aplicadas efetivamente à nossa escala comercial, ou às taxas de acesso comercial.
Para maior clareza, o direito de fatura acima se aplica mesmo se a oferta a jusante incluir fontes de terceiros, expor apenas mensagens selecionadas, eventos, pacotes ou saídas, ou fornecer apenas um subconjunto, derivativo ou caminho de redundância de conectividade Solana derivada do serviço ou dados de streaming.
Se for caso disso, à luz da natureza, duração, escala, intenção e impacto da violação, podemos também solicitar uma sanção contratual razoável, determinada caso a caso e proporcional às circunstâncias. Na medida do permitido pela lei aplicável, qualquer sanção contratual pode ser reclamada, além do reembolso dos custos e encargos acima mencionados, cobrança de taxas e encargos pendentes, e qualquer medida cautelar, protetora ou outra dispensa disponível nos termos da lei aplicável.
12.5 Verificação da conformidade, responsabilidade a jusante e alívio adicional
Você deve manter registros completos e precisos razoavelmente suficientes para verificar o cumprimento das Seções 3 e 11, incluindo, quando aplicável, registros de clientes a jusante, casos de uso, endpoints, credenciais, topologia de roteamento, composição da fonte, replicação, design multicast, fan-out, ou failover, e métricas de uso materialmente relevantes, durante o termo e durante pelo menos 12 meses depois. Mediante o nosso pedido razoável relacionado com a suspeita de revenda não autorizada, redistribuição ou outra habilitação de terceiros proibida, você você deve fornecer prontamente esses registros e outra cooperação razoável.
Você é responsável por todos os atos e omissões de qualquer pessoa ou entidade a quem você fornece acesso derivado do Serviço. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, você deve indenizar e nos manter inofensivos de reclamações de terceiros, perdas, responsabilidades, danos, custos e despesas (incluindo honorários profissionais e legais razoáveis) decorrentes ou relacionados à sua revenda não autorizada, redistribuição, white labeling, proxying, pass-through use, ou outra habilitação proibida de terceiros do Serviço.
Nada nestes Termos limita o nosso direito de procurar imediata injunção, proteção ou outro alívio equitativo em conexão com suspeita de revenda não autorizada, redistribuição ou outra habilitação proibida de terceiros do Serviço.
13. Serviços de terceiros
O Serviço pode integrar-se com serviços de terceiros, como a rede Solana, Discórdia e Stripe. Não somos responsáveis por interrupções, alterações de especificação ou suspensões atribuíveis a tais serviços de terceiros. Em particular, o Streaming Data Services retransmite dados provenientes de redes e protocolos blockchain de terceiros. Não garantimos a continuidade, completude ou precisão desses dados. Nenhum reembolso, crédito ou compensação será fornecido para qualquer interrupção, desconexão ou perda de dados causados por serviços de terceiros.
14. Impostos e IVA
14.1 Preços e impostos
Salvo indicação expressa em contrário no Serviço ou na fatura aplicável, as taxas são exclusivas do IVA e quaisquer outros impostos, taxas, direitos ou encargos governamentais similares aplicáveis.
14.2 Responsabilidade fiscal do usuário
Você é responsável por qualquer IVA e quaisquer outros impostos, taxas, impostos, retenções, ou encargos governamentais similares decorrentes de sua compra ou uso do Serviço, exceto impostos com base em nosso rendimento líquido. Se qualquer retenção ou dedução for exigida por lei, você pagará o montante adicional que for necessário para que recebamos o montante total que teria sido devido ausente tal retenção ou dedução, na medida máxima permitida pela lei aplicável.
14.3 Informação sobre facturação e tratamento da carga reversa
Você você deve fornecer informações precisas de faturamento, empresa, imposto e IVA, incluindo qualquer número de IVA ou número de registro comercial razoavelmente solicitado por nós. Quando um mecanismo de reversão ou tratamento fiscal B2B similar se aplicar, você você deve fornecer as informações e a cooperação razoavelmente necessárias para aplicá-lo corretamente, e podemos corrigir faturas ou cobrar IVA quando as informações fornecidas forem incompletas, inválidas ou não puderem ser verificadas.
15. Força maior
15.1 Acontecimentos de força maior
Não seremos responsáveis por qualquer atraso, falha, suspensão, degradação ou não desempenho causado por circunstâncias além de nosso controle razoável, incluindo falhas ou interrupções envolvendo fornecedores a montante, data centers, transportadores, plataformas de nuvem, processadores de pagamento, provedores de identidade ou autenticação, redes ou protocolos blockchain de terceiros, ataques de negação de serviço, conduta de terceiros maliciosos, guerra, terrorismo, agitação civil, sanções, medidas de controle de exportação, ações do governo, disputas trabalhistas, falhas de internet ou energia, desastres naturais, epidemias ou mudanças na lei ou regulação.
15.2 Medidas e rescisão em caso de força maior
Podemos suspender, limitar ou ajustar o Serviço na medida razoavelmente necessária em relação a um evento de força maior. Se um evento de força maior impedir materialmente o desempenho contínuo do Serviço afetado por um período prolongado, qualquer das partes pode encerrar o Serviço afetado por aviso escrito. As taxas já cobradas ou imputáveis aos serviços já cumpridos continuam a ser pagas, e os montantes já pagos permanecem não reembolsáveis, exceto se a lei obrigatória aplicável exigir o contrário.
16. Nenhuma garantia de resultados
O Serviço não garante resultados específicos, desempenho, resultados ou benefícios econômicos. Você usa o Serviço a seu próprio critério e responsabilidade.
17. Limitação da responsabilidade
17.1 Exclusão da responsabilidade
Na medida máxima permitida pela lei aplicável, não seremos responsáveis por quaisquer danos decorrentes do seu uso ou incapacidade de usar o Serviço, exceto em casos de nossa conduta intencional ou negligência grosseira.
17.2 Exclusão de danos indiretos
Na medida máxima permitida pela lei aplicável e independentemente da causa, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais, consequentes, perda de lucros, perda de oportunidade, perda de dados, danos de interrupção de negócios, ou danos semelhantes, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
17.3 Limite de responsabilidade
Nossa responsabilidade total agregada para com você por qualquer e todos os créditos decorrentes de ou em conexão com o Serviço não deve em caso algum exceder o montante total de taxas realmente pagos por você para nós durante o período de 12 meses imediatamente anterior à data em que a causa do primeiro pedido surgiu.
18. Conformidade e cooperação com as autoridades
Quando suspeitamos de conduta que possa violar as leis aplicáveis, podemos cooperar com as autoridades relevantes, se necessário.
19. Propriedade intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual dentro e para o Serviço e software relacionado, documentação, configuração, etc. pertencem a nós ou aos titulares de direitos legítimos.
20. Alterações a estes Termos
20.1 Direito de alteração
Podemos alterar estes Termos se necessário.
20.2 Aviso de alterações materiais
Para alterações a estes Termos que podem prejudicar significativamente os usuários (incluindo, mas não limitado a aumentos de taxas, reforço das limitações de responsabilidade e redução do escopo do Serviço), notificaremos os usuários pelo menos 30 dias antes da data efetiva da alteração, enviando um aviso para seu endereço de e-mail registrado ou postando um aviso no site do Serviço.
20.3 Aceitação de alterações
Se continuar a usar o Serviço após a data efetiva de uma alteração notificada, considera-se que aceitou a alteração. Se você não concordar com a alteração, você pode terminar seu uso do Serviço cancelando sua conta antes da data efetiva da alteração.
20.4 Pequenas alterações
Não obstante o exposto, pequenas mudanças que não desfavoreçam significativamente os usuários – tais como atualizações necessárias para cumprir com as alterações na lei aplicável, correção de erros tipográficos ou alterações semelhantes – serão efetivas após a publicação em nosso site e não exigirão aviso prévio.
21. Disposições gerais
21.1 Separabilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será aplicada na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a validade e aplicabilidade das demais disposições destes Termos não serão afetadas.
21.2 Sem renúncia
Qualquer falha ou atraso por nós no exercício de qualquer direito ou remédio ao abrigo destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou remédio.
21.3 Atribuição
Você não pode atribuir ou transferir quaisquer dos seus direitos ou obrigações ao abrigo destes Termos, total ou parcialmente, a terceiros sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos atribuir ou transferir qualquer um dos nossos direitos ou obrigações ao abrigo destes Termos, total ou parcialmente, a um terceiro mediante aviso prévio.
21.4 Todo o acordo
Estes Termos (incluindo a nossa Política de Privacidade e as condições de taxa exibidas separadamente no Serviço) constituem todo o acordo entre você e nós no que diz respeito ao uso do Serviço e substituem todos os acordos, representações ou entendimentos anteriores relacionados ao Serviço.
21.5 Avisos
Os avisos de nós a você serão enviados por e-mail para o endereço de e-mail registrado em sua conta ou postado no site do Serviço. Avisos de você para nós serão direcionados para o ponto de contato designado por nós.
21.6 Língua
Estes Termos podem ser fornecidos em japonês e inglês. Em caso de conflito ou discrepância entre a versão japonesa e a versão inglesa, a versão em inglês prevalecerá.
22. Direito e jurisdição do BCE
Estes Termos são regidos pelas leis dos Países Baixos. Qualquer litígio que surja em conexão com o Serviço estará sujeito à competência exclusiva dos tribunais dos Países Baixos como tribunal de primeira instância, salvo se as disposições legais obrigatórias aplicáveis previrem o contrário.